Agglomération du Grand Annecy

"Merci au service de l'eau pour ses actions pro actives (signalement de fuites) et son intervention efficace et rapide"

"Aucun respect dans les bureaux pour les clients. J’aurais du mettre 0 étoile si c’était possible. J’ai demandé le responsable elle me dit que c’était elle alors que non. 🤔 Après ça collègue vient et elle dit c’est moi la responsable et aussi non …..00000"

"Impossible de les joindre au telephone"

"Je trouve inadmissible que lorsqu’ on téléphone au GA pour avoir le service des eaux, il n’y ait plus personne pour répondre à 17h14, surtout pour avoir un simple renseignement pour connaître du service responsable des assurance suite aux dégâts des eaux subis par les commerçants et habitants de la rue du Lac et du Quai Eustache Chappuis."

"Ce jour pour échapper au stratus je me suis dit que j'allais monter au Semnoz en bus, surprise il n'y a plus de bus. Économie oblige, d'une administration écologiste je m'attendais à mieux, dans une ville déjà outrageusement polluée prendre sa voiture semble la solution precaunisee."

"Ayant tenter de contacter leurs service telephonique sans discontinuer pendant environ 1h sans que personne ne réponde, je parviens a obtenir quelqu'un au bout du fil, pour qu'en 5 secondes je soit redirigé sur une boîte vocale ne répondant pas à ma demande. Je dis cela sans malveillance, mais le service client semble déplorable."

"Accueil téléphonique déplorable ce 23/12 au service de l'eau du grand Annecy, par extrapolation c'était comme si un commerçant ne vous parlez pas, et vous demandait d'écouter son répondeur à la place de vous parler en direct. J'ai eu le plaisir (ironique) d'avoir un échange avec un agent, une femme qui pense qu'elle n'a plus rien à faire étant donné que le répondeur donne toutes les infos, un réel plaisir, formidable d'humanité et de serviabilité!!"

"Un service rapide et efficace, avec un grand sens du professionnalisme. Tout le processus a été fluide et bien mené. Un grand merci à Elsa pour son aide précieuse et sa réactivité remarquable !"

"Merci à l'administration de continuer à pourrir cette magnifique ville."

"Pourrait-on mettre zéro, que je le ferai. J'habitre près de Naves, le grand Annecy vous fait payer l'eau (soit disant potable) au même prix que les habitants d'Annecy, ce qui est scandaleux. Je résume. J'ai habité 10 ans à Annecy, et aucun problème, l'eau du robinet était de bonne qualité, et je ne m'en suis jamais plainte. J'ai déménagé vers Naves il y a 3 ans, et depuis....L'eau du robinet soit disant potable que vous fournit le grand Annecy ne l'est pas. Les paysans locaux étendent le purins et autres trop plein de leurs fosses 3 fois par an sur des champs d'herbes (pas de la culture de mais ou autre). Résultat, de l'eau dont l'odeur est ignoble, parfois même colorée. Si vous la buvez, c'est la gastro assurée. Résultat, notre foyer consomme uniquement de l'eau en bouteilles (environ 20 euros par semaines). Et au dela de cela vous payez de l'eau soit disant potable au prix d'or. Merci le Grand Annecy. Même l'eau en Thailand, à Bangkok est de meilleure qualité, et pourtant....Pas de gastro là-bas lorsque je bois l'eau du robinet...ici, dans notre belle région, ce luxe est impossible."