Anah délégation de l'Yonne

"Je vous remercie pour votre aide, pour votre réactivité et pour ce que vous avez pu faire pour ma famille et moi ces travaux vont nous permettre d'avoir plus chaud cet hiver, de retrouver de l'eau chaude notre ballon etant hs depuis plusieurs semaines... et de faire des économies d'energie. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année à vous et à vos proches, vous êtes top! Merci, merci, merci mille fois."

"Pourquoi vous comportez vous de manière si désinvolte voire anti professionnelle...? Malheureusement mon expression d aujourd hui ne répondra pas à mes attentes envers votre service. Bonne journée."

"honteux impossible de les joindre répondeur qui dit de laisser un message, pas la peine on ne vous rappelle pas! 3 semaines a essayer de les appeler."

"Honteux!!! Répondeur en boucle disant de rappeler pendant les heures de permanence alors que j'appelle pendant ces heures."

"Un répondeur téléphonique et rien d'autre..........."

"Plusieurs fois que j'appelle et que je tombe sur un répondeur qui me dis de rappeler durant le créneau horaire du lundi au jeudi de 8h45 à 16h45 alors que je téléphone durant ces horaires..."