Antenne Caf

"Personnel incompétent ils vous prennent pour des cons 3 plombs pour faire une chose c'est de l'abus. Bref aller ailleurs"

"Un accueil froid, et des promesse de remboursement sur notre ancien logement de plus de 200 euro par mois, et finalement 30 euro de remboursement ! Une honte !"

"👍👍👍👍🌹"

"L'accueil et vraiment d'une humeur de chiens et sa prêtant aider les personnes nul 45 minutes pour dire allé sur internet ,juste une envie de fair partir les personnes"

"Une étoile ,cela semble déjà trop bien notée pour un accueil glacial .On a vraiment l impression de déranger. On se fait presque engu*** si on ose poser une question concernant des calculs .Je suis finalement sortie sans avoir beaucoup plus d infos mais soulagée d être sortie de ce bureau ou règne une tension bien palpable.Je comprends que le metier soit difficile mais ça ne justifie en rien cet accueil,d autant je n ai en rien été desagreable."

"J’ai pris rendez-vous la semaine dernière sur le site de la CAF. Je me suis présentée aujourd’hui pour des compléments d’informations. La conseillère m’a reçu comme il se devait et je n’ai pas attendu. Le rendez-vous a duré 5mns à tout casser, mais j’ai eu les infos dont j’avais besoin. Leur boulot ne doit pas être évident… Alors un peu d’encouragement ne fait pas de mal! Bonne continuation!"

"Les renseignements donnés n étaient pas corrects, alors j'ai perdu mon allocation !"

"Réouverture le 21 février 2022"

"Horaires d'ouverture seulement pour les gens qui ne travaillent pas impossible d'avoir un rendez-vous c'est lamentable tout a revoir !!"

"Marre de rester au téléphone pour avoir la réponse sur le dysfonctionnement technique !!!!! Service payant en + ! Ca fait 3 semaines que ça dure et impossible de joindre qqn !"

"le numéro donné pour obtenir un rendez vous ne nous permet pas d'en avoir un, donc j'ai payé pour un rien pour finalement me déplacer. S'il vous plait, mettez un numéro qui nous permet vraiment d'avoir cette prestation et si possible non payante"

"Temps d'attente extrêmement long de plus ne reçoit pas les courriers dinc paiement supprimée les demandes de la Caf devrais se faire par recommander !"

"Dossier bloqué depuis novembre on es le 26 janvier, malgré de nombreuses relances, c'est lamentable !!!"

"Traitement des dossiers très très longs....."

"2 h d'attente pr avoir juste un rendez vous !!! C'est vraiment exageré et c'est comme sa depuis longtemps et sinon pour appeler il faut payer !!!!! pourriez faire quelque chose car c'est vraiment compliqué et extrêmement contraignant d'autant plus pour les gens qui travaille qui ont moins de disponibilité et les autres qui ne peuvent pas se permettre des hors forfait astronomique"