Antenne Sociale Caf

"Changements d'adresses vers avenue Rondeau. Petit Quevilly"

"Sa ne mérite même pas une étoile, une personne qui ne sert a rien, odieuse, imbus d'elle même, aucune compétence, un endroit créé juste pour nous faire perdre notre temps et désengorger un service de qualité médiocre."

"Mais à quoi sert cette adresse? vous appelez sur l'interphone, une voix anonyme vous répond de passer votre chemin, que ce n'est pas la bonne adresse, qu'il faut aller avenue Rondeau etc..."

"Jdr cette caf"

"J'ai un rdv ce jour à 14h45 je viens de la Londe en bus et à mon arrivée on me dit vous n'êtes pas au bon endroit C'est un monde alors que la prise de rdv indique cette adresse Va falloir des vrais mise à jour niveau caf.fr car ça frôle le n'importe quoi"

"Après de nombreux appels au téléphone car mon versement d’APL est interrompu, je n’ai toujours aucune réponse alors qu’ils sont censés être ouvert de 9H à 16H30, je suis une étudiante qui me retrouve en galère !"

"Il semblerait que le numéro affiché ne soit plus attribué. C’est le même numéro qu’il est demandé de rappeler lorsque l’on est contacté par la caf. Quel est le bon numéro svp ?"

"A quoi sert votre téléphone si vous ne répondez jamais ! Incompétent"

"Je suis allée plusieurs fois et jamais, je n'ai eu, une mauvaise expérience. Personne aimable et j était très bien accueilli."

"Personnel inutile qui me prend même pas la pannent de répondre au téléphone. Incompétent même la femme de ménage sans sort mieux avec sont balaye. A part demander de l’argent aux autres c’est tous ce qu’ils sont capable de faire. L’agence et nul ainsi que le site internet…"

"Je reçois un courrier me demandant de rembourser 3 mois de versement sans aucune explication... j'appelle... 30 min pour avoir qqn au téléphone tout ça pour m'entendre dire Heu en fait vous n'y aviez pas droit Ah donc c'est une erreur de votre part mais ça ça n'est pas expliqué dans le courrier? Ah non non... enfin si... résultats après avoir rempli et envoyé x courriers parce que ça m'a été demandé on me dit ah bah finalement non en fait vous n'y aviez pas droit donc c'est encore à moi de refaire des démarches pour rembourser alors que l'erreur n'est pas de ma part. La CAF quelle organisation chapeau 👏👏👏"

"A quoi servent ces gens ? Incapable de respecter les délais de traitement, incapable de gérer correctement un dossier, incapable de répondre par mail, incapable de décrocher un téléphone. De véritables bons à rien, et le mot est faible."

"Des propres à rien incapable d'enregistrer un dossier sans qu'il manque un papier! En dessous de tout dommage qu'on soit obliger de passer par eux un perte de temps..quitte à perdre sont temps mieux vaut ce déplacer que de telephoner"

"Dommage qu'on ne puis pas mettre zéro. Des démarches interminables... Quasi impossible de joindre la CAF via le site et quand on passe déposer des justificatifs physiquement on reçois par mail qu'ils sont toujours manquants."

"Prise en charge rapide pour renseignements"

"toujours fermé !!!!!"