Archives départementales de la Moselle

"Première venue à ces archives pour une recherche généalogique Comment vous dire que je me demandais si je n'allais pas repartir au bout de 5 min dans la salle de lecture La dame qui est censée être à l'accueil de la salle est tellement antipathique, je pense qu'elle devait être en remplacement, heureusement qu'elle n'est restée que 20 min puis un monsieur l'a remplacée Je vais la voir, lui expliquant que c'est la première fois que je viens aux archives, je lui demande comment tout cela fonctionne, je l'ai dérangée au plus haut point, elle me dit de choisir une table puis quand j'irai sur l'ordinateur, elle viendra me montrer. Une fois sur l'ordinateur, elle me dit de mettre mon numéro de lecteur alors que je lui ai bien dit que c'est la première fois que je venais donc je ne pouvais pas en avoir, ce que je lui réexplique à nouveau, je lui ai dit que l'accueil principale est fermée, elle ne me croit pas? Elle nie, alors qu'il y a clairement un affichage bureau exceptionnellement fermé aujourd'hui, elle me demande l'heure à laquelle j'ai été, ah elle doit être en pause déjeuner alors a t'elle dit, bref passons Elle me fait donc la carte, je retourne sur l'ordinateur, ne comprenant pas quoi mettre dans numéro de côte, je lui demande, ah mais sans numéro de côté vous allez pas aller très loin, aucune explication depuis le début sur quoi que ce soit, suis-je censée deviner par instinct quel livre sur une centaine, il faut utiliser? Enfin, elle me demande ensuite beaucoup de choses sur ma recherche, dans le sens intrusif où je devais me justifier de ma venue, elle ne sait pas où sont les documents de recensement et semble perdue pour n'importe quelle demande Je me retrouve avec un énorme livret, avec des codes, ne sachant pas comment chercher, je n'ai clairement pas envie d'aller de nouveau vers elle mais je n'ai pas le choix Elle me dit alors qu'elle va demander à sa collègue plus renseignée sur un domaine en particulier, elle revient en me disant on n'a pas sans plus d'explications ni d'autres lieux à chercher Comment vous dire que je n'allais pas rester très longtemps et ne jamais revenir, déçue de ces archives où aucune aide à la recherche n'est donnée Heureusement qu'un monsieur l'a remplacée et m'a alors vraiment aidé de A à Z pour toutes mes recherches et j'ai pu trouver bien plus que je ne l'espérais, la collègue que la dame a été voir est d'ailleurs venue me parler, a cherché ce qu'elle a pu dans les archives, m'a tout expliqué et m'a donné d'autres pistes à explorer, comme quoi cette dame bloquait toute recherche possible En dehors de cette personne, le personnel est disponible, spécialisé dans divers domaines et souhaite réellement vous aider, merci et à bientôt!"

"A noter l'excellence du travail accompli par le service des archives départementales de la Moselle, département dans lequel les communes n'ont aucune obligation de dépôt de leurs registres. Pour Metz, voir les archives municipales. Dommage que le logiciel ne soit pas aussi performant que celui de la Meurthe-et-Moselle..."

"Franchement, rien à dire de négatif, le personnel sur place est sympathique et toujours prêt à aider. On peut juste regretter que les archives en ligne soient encore lacunaires, mais c’est une autre histoire. Quant aux documents contaminés, j’en ai fait les frais, mais on ne peut pas le reprocher aux gens qui travaillent sur place."

"Logiciel d'archives en ligne minable, communes non ou insuffisamment scannées... c'est un cauchemar surtout si on a le malheur de comparer avec l'Alsace ou la Meurthe-et-Moselle! Et qu'on ne me parle de gros sous parce que des départements à moindre dotation ont fait l'effort! Habitant Bordeaux, je ne peux pas passer 6 mois à courir toutes les communes de Moselle à la recherche de registres!"

"À l'occasion de mes recherches généalogigues, j'ai pu découvrir les archives de la Moselle, c'était une très bonne expérience pour ma part, nous ne voyons pas le temps passé. Les président(e)s de la salle de lecture sont de très bon conseils et sont toujours la pour nous aider dans nos recherches. Grâce a eux, j'ai pu avancer sur mon arbre généalogigue. Merci à eux et à tout le personnel qui s'occupent des archives et qui font un travail exceptionnel ! Je reviendrai avec un grand plaisir 😀"

"Les archives sont bien répertoriées mais le logiciel utilisé pour les archives en ligne est vraiment à revoir ( lent, les images ne se chargent pas ou sont peu lisibles , beaucoup de bugs cela en devient lassant ) contrairement à la plupart des autres départements où j'ai pu faire des recherches ...dommage pour la Moselle"

"J adore rechercher des documents anciens sur ma famille et la region"

"Archives les plus nulles que j'ai pu consulter. Ont mis un temps fou pour numériser (excuse :pas d'obligation légale). Archives moisies et en cours de traitement ???? Actuellement site innacessible sans explication. Ont numérisé sans faire aucun travail. Devraient prendre exemple sur départements limitrophes par exemple Bas Rhin ou Vosges qui ont un service remarquable et où vous pouvez le cas échéant obtenir une réponse à vos questions suivantes"

"Service extraordinaire d'efficacité. Félicitations tout particulièrement à Madame Marion HUMBERT pour l'aide qu'elle m'a apportée."

"Très bon accueil et de bonnes explications."