Assurance Maladie de Noisy-le-Grand

"Je n'ai jamais vu ça !! Un dossier bloqué, une dame méprisante et ne veut pas faire le nécessaire pour réactiver mon dossier, vraiment un personnel a vomir. Ce centre est a fuir et devrait revoir son personnel ! Bilan je repars avec un dossier toujours bloqué sans droits donc je ne peux pas me soigner !! Honteux !!"

"J'ai mis 1 c'est juste pour dire que le service existe. Comme les autres personnes avec le même avis. Rdv 9h15 précisé qu'il fallait arriver 10 minutes avant, ce que j'ai fait, les deux nanas parlaient entre elles sur des problèmes d'une personne au téléphone et une seul prenait les rdv, je suis passé à 9h40, j'ai demandé pourquoi mon non remboursement, on m'a dit que c'était les retenues soir 1 + 2 +....= 58€ sur une facture d'un spécialiste de 60€ versement 0€ mais nullement précise le pourquoi du comment. Donc comme notre gouvernement tout part à volo."

"Stupéfaite du manque d' organisation, de professionnalisme, de la méconnaissance et surtout de l' abord condescendant du personnel. Pour clôturer le tout après avoir eu un RDV physique je suis repartie telle que j' étais venue, avec dans l' espoir d' une aide à remplir un dossier pour lequel la rédaction des documents donnes par la CPAM sont inadaptés dans mon cas de figure et je suis repartie avec mon dossier sous le bras.... La CPAM de ce centre illustre la dégringolade d' un service administratif qui n' est pas efficient, cela interroge. En tout cas, je refuse pour ma part que mon argent contribue à payer le salaire de fonctionnaires tels que ceux ci. Le responsable administratif de ce centre devrait sérieusement se remettre en question en matière de management et son équipe ne pas se croire protéger par le statut de fonctionnaire...."

"Mon frère handicapé c'est présenté dans votre centre sans jamais être pris en charge .On lui disait de ramener qq pour faire les démarches pour un renouvellement de CMU solidarité santé."

"Service 0 il demande de venir 10 mn avant le rdv quand j'ai arrivé ils sont encore fermé, la conseillère elle me regarde mal et elle me répond agence a fuir"

"Une agence incompétente comme je n'ai jamais vu ailleurs ! Mettez des personnes motivées qui veulent travailler 0 étoile"

"Mauvaise agence , la conseillère parle mal au téléphone, cris dessus des clients qui demande des informations. Au guichet une autre demande des papiers qui ne sont pas mis sur le formulaire par exemple le numéro de rib original émis par un distributeur alors que a la banque même uls donnent des photocopies. Avec un visa valide de long séjour sur lequel il ya le numéro de visa et des fiches de payes elle demande la carte de séjour alors que on cotise chaque mois ? Cest tres illogique."

"Service décevant, une attitude aigrie qui gâche tout. À éviter !"

"ma fille a envoyé un arrêt maladie en décembre, car pas de télétransmission, résultat courrier refusé et retourné sans aucune raison, on fait quoi du coup ?"

"ce sont des gens incompétents, vous prenez rendez-vous, puis ils vous font déposer les papiers dans la boîte aux lettres. Finalement, quel rôle ont-ils dans cette institution."