caf

"lamentable impossible de les contacté il ne prévienne meme pas pour des infos importantes"

"Je suis venue cet après-midi j ai été accompagnée de shanon je la remercie très bon accueil m à conseillée j ai été très satisfaite"

"Catastrophe pour cette CAF. Je suis venu aider une personne pour le retard de paiement de son RSA .C'est de pire en pire , la seule réponse des personnes cest 3230 merci au revoir. Et là un ballet de petite dame en groupe comme un essaim d'abeilles café a la main tout sourire qui plaisante et monte et remonte aux ascenseurs en évitant les pauvres messieurs et dames devant les ordinateurs complètement délaissés, oui certes il y a bien un employé qui tourne autour de ces gens mais qui ne fait que répéter 3230 faites le c'est mieux !! Un désarroi, franchement je ne comprends plus le système de cet organisme dans ce pays. Il ya autant je pense d'employés qui sont pourtant bien payés avec des horaires de fonctionnaires qui se cachent dans les hauteurs des bureaux . Aucune proximité avec les prestataires cest désolant, les élus et le gouvernement doivent absolument arrêter de creuser une digue avec ces citoyens. En sachant qu'ils viennent pour pouvoir régler leur charges du a des retards de dossier ."

"Je vis en France depuis plus d’un an et j’ai fait une demande auprès de la CAF pour obtenir mon quotient familial, indispensable pour accéder aux services sociaux et aux activités pour enfants à des tarifs réduits. Malheureusement, après plus d’un an, mon quotient familial n’a toujours pas été calculé. Cette situation crée de grandes difficultés pour ma famille : je ne peux pas bénéficier de nombreuses activités de développement et de loisirs pour mon enfant, car je n’ai pas les moyens de payer ces services au tarif plein. J’ai fourni tous les documents nécessaires et j’ai suivi toutes les démarches demandées, mais mon dossier reste bloqué et les délais continuent de s’allonger sans explication claire. J’espère que la CAF pourra accorder plus d’attention à ce type de situation et améliorer les délais de traitement des dossiers, surtout lorsque cela impacte directement l’accès des enfants à des services essentiels pour leur développement. Merci de votre compréhension et j’espère une résolution rapide de mon dossier."

"Très mauvais accueil"

"Attribue des aides qu elle réclame 1 an après ( alors que vous donnez tous les justificatifs en temps et en heure ). Impossible d'avoir une attestation de non priorité de la caf , des mois et des mois d'attente pour un fichu papier qu un autre organisme nous réclame. Le pire quand au bout de 3 mois d'attente vous les rappelez pour savoir où en est votre demande d'attestation ( que je ne peux avoir sur leur site mais seulement en leur demandant expressément) , eh bien on vous dit que vous n'avez pas fait la demande ! En gros la demande n' a pas été prise en compte, mais c'est de ma faute on me fait comprendre je ne l ai pas faite ! 3 mois de perdu ! Bref vraiment ça rame ça rame ça rame c'est horrible"

"Service catastrophique, ils donnent des droits puis te les retirent car ils ont fait une erreur, que normalement nous avons droit à rient alors que la simulation 'nous dit que nous avons droit à une aide.. La personne de la CAF que j'ai eu au téléphone m'a dit que le simulateur est faux et qu'il ne faut pas l'utiliser mais il est toujours à disposition des personnes... Donc on se retrouve à rembourser plus de 900€.. Le délais de traitements des demandes est extrêmement long que ce soit par internet ou par téléphone... C'est honteux, lamentable."

"On te retire tous tes droits du jour au lendemain pour cause documents non envoyés depuis août Je n'ai eu zéro documents, zéro relance , rien sur mon compte caf perso , et on te dit en février qu'il vont te renvoyer le formulaire et documents a remplir que je vais recevoir dans 15 jours pour que par la suite on me remets les droits ! Avec un enfant on te laisse crever tranquille."

"Je peux pas mettre 0 Services de l'État qui escroque de l'argent à nous français, système d'aides spécialisé seulement pour les étrangers, quand je dis étranger c'est tout pays confondues autre que nous les français, Demande de trop perçus à tous va, dossier traité dans une attente interminable, par contre les trop percu c'est hyper rapide !!! Comme par hasard Des moins que rien qui appauvrissent encore plus les gens, leurs employés n'en parlons même pas , et leur responsables et plus haut encore pire, de la corruption et j'en passe ... Inadmissible et écoeurant de voir ce genre de système mis en place en France Ou et donc l'humanité dans tous ça ?? Rien on peut crevé. Et leur directrice marié rappy, une femme inhumaine qui se croit au dessus de tout, un jour ou l'autre vous aurez des comptes a rendre à tous ceux à qui vous volé de l'argent Une énorme honte pour ceux qui travaillent dans ce genre de services"

"Horrible la Caf du Doubs on comprend pk vous êtes situer dernier sur toute la France j’ai jamais eu autant d’attente que ici je vien des bouche du Rhône et sa na rien avoir"