Caf de l'Oise - Beauvais

"Moi je dis merci d'être compréhensif ! De traiter au plus vite les dossiers.... Il faut savoir dire quand ça se passe bien."

"Le seul endroit où ces agents peuvent travailler car l'incompétence et la bêtise, c'est leur quotidien. Ailleurs, ça serait compliqué pour eux."

"Nous sommes aller à la CAF aujourd’hui pour régler un problème, la dame qui nous a reçue ne nous a pas écoutée, elle nous coupait tout le temps, elle ne cherchait pas à nous écouter, elle était très hautaine et pas aimable du tout. Elle nous a reçue à 10h ce mercredi 28 mai, j’espère que cette dame aura quelque chose de ses responsables car elle donne plus envie de nous énerver plutôt que de rester courtois et de l’écouter."

"Je suis venu pour qu'il puisse ne donner un code il non dit dans la muit vous allez le recevoir et sa fait 2jours que j attend , après il disent vous êtes pas contente c'est mornal j attend de toucher sa fait 2mois que je n ai rien perçu vendredi je repars à la CAF je verrai bien se qu'il vont me dire"

"Pas capable de répondre à une question simple au téléphone, la conseillère était complétement perdu et ne connaissait même pas le site, brille par son incompétence et manque de formation. Comme l'impression de découvrir le site avec elle, tellement elle bégaie et est perdue, au final problème toujours non résolu et impossible de faire les démarches par mail pour mon problème il en résulte toujours la même réponse Veuillez contacter votre caf."

"Très désagréable. Je suis venue à l'accueil pour expliquer mon soucis, 4 jeunes à l'accueil s'amusent à dessiner des **** sur les ordinateurs et lorsque je le leur demande de l'aide pour envoyer un papier on ne peut pas le faire sur les ordinateurs.... Je suis ensuite transférée au guichet et la dame a été plus que désagréable, ses réponses ne sont pas claires et j'ai eu confirmation qu'elle me racontait n'importe quoi. On dirait qu'aider les gens et leur verser leur dû les empêcherai de dormir."

"C’est n’importe les conditions pour touché l’ajout. Franchement tout les mois on reçoit l’attestation pour faire signer à notre employeur déjà s’il est en vacances c’est notre problème on restera jusqu’à à son retour sans paie. Et après que l’employeur ce décide en fin de remplir il y’a le temps d’étude de la caf donc en gros que tu attend ou pas ils ont rien faire. La manière donc vous pouvez avoir nos ressources avec les impôts vous devriez savoir si on n’a travaillé le mois ou pas donc je vois pas l’utilité de faire chier à faire à remplir une attestation mois à notre employeur en sachant il y’a des employeurs c’est vraiment pas la peine ils font tout pour nous pourrir la vie. Si j’avais d’autres j’arrête l’ajpp car c’est n’importe quoi."

"première appel, après nous avoir dit je vous mets en attente, la personne à raccroché, deuxième appel , on me dit que le versement à du retard. pour la suite je doit attendre aujourd’hui, à l'ouverture."

"A chaque déclaration trimestrielle il y a un souci, des choses sont dites par téléphone et nous avons la douche froide lorsque les paiements s'affichent. On nous demande de nous déplacer, personne non patiente qui dit tout et son contraire.... Nous nous retrouvons tous les 3 mois avec des indus alors que nous faisons les déclarations trimestrielles à la date demandée ! Ce service est de pire en pire il y a toujours un problème, et on nous demande de la civilité envers les agents , il faudrait déjà appliquer ce que l'on demande à autrui '"

"Vraiment la honte on vous appelle 5 fois même pas vous répondez c’est quoi sa"