Caf de Maine-et-Loire

"personnel à l'écoute et particulièrement sympathique. Merci pour votre disponibilité."

"Le personnel de la Caf à Saumur est vraiment désagréable, il manque totalement de respect. Puis il sont incompétent, ils savent pas faire leurs travail"

"Après plusieurs rendez-vous, et des justificatifs déposer aucune solution ou modification n'a été faite déjà 7mois."

"Excellent accueil. Plus simple qu’au telephone. La personne de l’accueil est top!"

"Un prise en charge rapide et efficace Avec un accueil chaleureux Qui a répondu a tout nos attentes"

"En cas de demande de rsa jeune > réponse : cest pour les plus de 25 ans En cas demande urgente > refus de traiter rapidement car pas de rsa Résultat 2 étudiants sans revenu ni d'apl pendant 2 mois merci"

"De l'incompétence et cautionnement de la malhonnêteté"

"35 min d'attente..... au téléphone.. pour finalement raccrocher car pas de réponse.. .. franchement. Catastrophe. Préférez ne pas donner de ligne ou recrutez! En espérant que se rendre dans les bureaux de proximite soit moins fâcheux."

"Apres 35 minutes d'attente quelqu'un décroche puis une fois que j'ai exposer ma situation on me raccroche au nez. Super, vraiment !!!!"

"On ne peux pas se connecter sur son compte."

"Très bonne prise en charge merci"

"A Dieu ne Plaise ,j'ai été reçu ,aidé ,aiguillé par un jeune homme qui s'occupait de tout le monde à la fois ,il y avait peu de gens certes mais il travaille bien ..."

"On a quand même réussi à trouvé plus mou et mauvais que la poste....."

"Très en colère et déçu car les démarches les plus simple, entre autres, une fusion de dossier pour un concubinage, est traitée, pour mon cas, sur plusieurs mois. Je les ai eu au téléphone toujours le même discours: le dossier sera traité d'ici une ou deux semaines. A se demander si ils travaillent vraiment... Je n'aime pas critiquer ni donner un mauvaise avis sur ce genre de structure. Je comprends la quantité de travail qu'ils peuvent avoir et le nombre de dossier mais cela n'empêche que ce n'est pas correct une durée de traitement si longue. A ce jour mon cas n'est toujours pas régler, cela fait quand même 3 mois que je ne perçois plus mes prestations habituelles et que j’attends une ré-estimation suite à la fusion des deux dossier."

"Les papiers sont très souvent perdu, rib, déclarations URSSAF, déclarations trimestrielles... C est usant!!"