Caf Saint-Denis

"A quoi ça sert d avoir un rendez vous si c est pour attendre 1 h......la personne qui recevait n était pas rapide n avait pas l air de savoir grand chose et reste trop longtemps avec certaines personnes .Ce qui fait qu elle prend les rendez vous très en retard. .Je veux etre reçu dans 1 box comme tout le monde . Pas besoin exposer ma demande à côté des autres qui attendent.entre des vitres à l entrée. N importe quoi cette caf. J ai perdu 1h car cette personne n a pas compris ma requête. .Le directeur ferait mieux de gérer un peu mieux tout ça. A revoir. R"

"Es ce possible de prendre rdv sur place avec un conseiller car j’ai des questions sur le calcul de mon AAH?"

"C'est exceptionnel que je fais une demande pour avoir un des droits sociaux, une bonne raison dont je suis éligible, ça fait 2 ans pour ma demande de RSA solidarité active, me font tourner en rond, me demande depuis ce temps énormément de documents de revenus et administratifs, jusqu'à maintenant de 2023 à 2025 on y est toujours sur le meme dossier interminable d'une lenteur administrative effroyable, incompréhensible, je travaille énormément en tant qu'indépendant depuis 8 ans sans relache, j'ai des charges sociales faramineuses et des sortes d'impositions et des frais globaux annuellement abyssal, il faut savoir un peu respecter ceux qui travaillent dur en signe d'aide et de compensation et des avantages financières, mais rien en retour de leur part."

"une phrase pour les décrire : « Bienvenue, joyeux hunger games puisse le sort vous être favorable » demande d’APL faite en janvier 6 mois sans aucune nouvelle demande d’RSA : 4 mois sans nouvelle + une technicienne me raccroche au nez - j’ai la preuve en vidéo. on vous BALADE littéralement, on vous ment en disant que vous n’avez pas le droit à telles ou telles aides, et ensuite que votre dossier est passé en prioritaire ou que telle démarche a été faite alors que c’est FAUX. tout est fait soit pour vous dissuader de percevoir vos droits ou vous dire ce que vous voulez entendre pour que l’appel se termine vite. ne comptez pas sur un recours à la CRA ou au médiateur - ils sont actuellement en train de traiter les lettres de novembre (on est en juillet) et je ne vous parle même pas de ma problématique vous marcheriez sur la tête."

"Je vais intenter une action en justice contre Monsieur Pascal Delaplace, le directeur de cette agence, qui me harcèle par courrier en me demandant 2852,30€ de pension alimentaire que je n'aurais pas versés pour ma fille depuis septembre 2023. Cependant, c'est complètement faux. Les virements ont été effectués à la CAF du 77. Même en appelant la CAF, en envoyant des e-mails à la CAF de Seine-Saint-Denis. Ils ne sont pas capables de gérer les choses, ou de simplement m'appeler pour régler le problème et de comprendre une bonne fois pour toutes. je me retrouve encore avec des courriers dans ma boite aux lettres, courriers qui sont à chaque fois sources de stress, sans compter le temps que je passe a faire des mails ou appeler le service concerné. Étant donné que j’habite proche de Marseille depuis presque 3 ans, je ne vais pas monter et me prendre une porte une fois que je serai dans le 93. Merci de régler rapidement ce problème et de lire vos e-mails une bonne fois pour toutes, en incluant toutes les preuves de virement dans le courriel que je vous et transmis !!!"

"À éviter absolument : N’allez jamais à cette CAF. Les délais de traitement y sont interminables — cela fait maintenant près de 8 mois que j’essaie de régulariser ma situation, sans succès. Aujourd’hui, je risque de perdre mon entreprise à cause de leur vision complètement déconnectée : pour eux, avoir une entreprise équivaut forcément à générer des millions d’euros de chiffre d’affaires."

"Bonjour à tous je suis handicapé à 80% j'ai tout les documents nécessaires chez eux cet une demande de allocation handicapé je êtes reconnu par MDPH je ette voir la caf en 11 février ils m'ont dit qu'il faut attendre 3 mois jusqu'à ils vont traiter mon dossier alors demain ce 11 juin ce 4 mois passé aucune réponse je l'écrit une lettre ily à une mois je le demande de me donner une réponse mais rien de tout ni réponse ni allocation handicapé je suis avec deux béquille après une grande opération même dans une taxi ce trop compliqué de m’ asseoir de aller le voir ,je suis devenu handicapé à cause de une l'autre opération !!! Je le souhaite ma situation !"

"Il doit y avoir un bureau spécial pour les personnes handicapées et les femmes enceintes. Les femmes enceintes ne peuvent plus attendre, ni les personnes handicapées. Tous les établissements ont la priorité pour les personnes handicapées et les femmes enceintes, sauf vous. C'est malheureux."

"Horreur ! Empathie 0 bienveillance inexistante amabilité ?? Pourquoi faire Tout est à revoir temps d’attente 10 min j’ai attendue le double Alors est ce juste normal de raccrocher au nez des gens pendant une identification Je te trouve ça d’une impolitesse extrême et d’une incompétence totale Je suis dans la relation client et on met fin à une communication pour une agression insulte ou autre motif mais jamais pendant une conversation Revoyez vite vos formations et le suivi des conseillers il est urgent Ce conseiller est le reflet du département à fuir"

"La caf de SAINT-DENIS les gens qui travaille sont aigris on dirais les salariés qui vont de donner l’argents de leurs poche tu demande une chose il te regarde mal personnel a changer ils savent pas ces quoi un sourire la pire CAF DE TOUT LES TEMPS."