Caisse d'Allocations familiales - Antenne de Forbach

"service public lamentable, aucun contact possible rien ne marche, ni message , ni reclamation, ni demande le 3230 une foutaise comment la CAF peut elle avoir des avis favorable ? pas de réponse, erreur de calcul, en fait je viens de decouvrir la CAF WOW il y a du menage a faire !!!!!!"

"Apl qui se change en AL. Du coup retard de paiement des aide au propriétaire et décalage d'un mois résultat je dois payer le propriétaire sans aide alors que j'y ai droit. Faut revoir la vitesse de traitement des dossiers et des virements chez vous pour que ça arrive à l'heure et ne pas mettre les personnes dans cette situation."

"Boite postale non accessible lorsqu'e le lieu est fermé, vraiment dommage pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer lors des horaires d'ouverture..."

"Il y souvent bcp de monde Mon dossier a mis très longtemps à être traité J'y étais 3fois et à chaque fois la personne qui m'a renseigné était très gentille,"

"Affreux cette Caf L’étoile c’est juste que sinon mon commentaire ne serais pas valider"

"Accueil et services parfait Tous les fois qu’on est aller Bravo !!!"

"Zéro étoile .même une est de trop 😡en aah depuis Mars .rien rien .. vaut mieux pas être frontalier. On vous dit à chaque fois sa va être traité en urgence 😂🤣.je comprends pas que l on ne peut pas traduire des documents allemand. Je pensais qu'ils aurait un service international 🤔.a tout les frontaliers n ayez jamais de problème de santé. 🤞🙏"

"Rapide professionnelle polie informatif ."

"J'y étais il y a une semaine où on m'a aidé à me connecter à l'application caf. Content en sortant mais le jour d'après je n'arrivais plus à me concentrer."

" Des gens si beaux "

"Vous êtes en inactivité depuis combien de temps ?"

"Je ne sais pas ce qu’il se passe en ce moment. Mais aucune réponse quant à nos mails/courriers. Il faut vous envoyer une cigogne ? Ça ira probablement plus vite ?"

"J'ai rien a dire conseiller gentil souriant et compréhensible."

"Une des pires expériences en terme de service public. Un temps d'attente interminable, le personnel ne sait pas vous renseigner ni en personne, ni par téléphone, ni par mail."

"Horrible, il faut vraiment avoir le temps pour y aller ( prévoir la journée). Pourquoi ne faites vous pas un tri directement à l'entrée ? La moitié des cas pourraient être traité sur le compte de la CAF ( effectivement il n'y a de discrétion on entend TOUT )."

"Vous méritez même pas 1 étoile quand on vous appelle sa met du temps et quand vous répondez vous raccrochez au nez? faut démissionné a ce point la je ferai une lettre a la justice"

"nul nul nul"

"Font leurs possible pour essayer de régler les soucis liés aux dossiers des allocataires"

"Ça sert à quoi, d’avoir une antenne CAF dan la ville de Fobach, si elle est plus fermée que ouverte."

"Rapide et efficace"

"Pire accueil"

"Le portier manque de sociabilité et de politesse pour une administration public"

"Personne ne répond, indisponibilité des salariés, décevant."

"J ai détesté l accueil d une dame qui parle avec dedain"

"Comment dire :( le point le plus noir est l’attente ! Pas de boîte au lettre dehors pour déposer un documents... il serais bien de pouvoir prendre rendez-vous et revenir Plus tard ! De même il serais aussi bien de pouvoir enfin un jours dématérialiser les documents que l’on doit déposer !!!!"