Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Creuse

"impossible d'envoyer des documents autre que par courrier ... Faudrait se mettre à niveau DÉMATÉRIALISATION ! LA SOLUTION existe depuis plus 15 ans ..."

"D'accord -"

"Marre du robot il faudrait que ce soit un humain au téléphone mais non on tombe sur le robots pour un mdp oublier"

"Impossible de commander une carte européenne de santé. site indisponible Et ça dure depuis des semaines, si pas des mois. Bande d'incapables !"

"Pas de temps perdus et très efficace et surtout sympas."

"Très utile et instructif"

"Je suis en communication avec la cpam depuis 14 min sans réponse et je dois appeler tous les mois afin d'être indemnisé. C'est de pire en pire au niveau de la gestion. Néanmoins les conseillers sont toujours à l'écoute et toujours dans une grande empathie. Merci à eux et surtout courage."

"Show .Shoot.non c'est ailleurs.Moi,j'arrive."

"Conseillère très professionnelle dévouée et très a l'écoute.Grand merci"

"Rdv pour un bilan de santé, accueil très cordial. Professionnels de santé au top, très agréable..."

"Excellent! Personnel à l'écoute qui a su me guider et m'expliquer parfaitement comment faire les démarches administratives. Merci!"

"Attente trop longue"

"Très mauvaise expérience gros delai d'attente avant d'avoir un interlocuteur à peine aimable qui ne comprend pas que mon époux travaille jusqu'à 18 h et ne peut donc pas joindre la caisse qui ferme à 17 h, il refuse de me donner la raison de 3 jours de carence sur un accident de travail comme quoi le service public ne se met pas du tout à la portée du publique qui travaille paye ses cotisations sociales qui payent le salaire"

"Je suis choquer et énervé je reçois aujourd'hui une mise en demeure pour une maudites somme de 55 euros de trop percue y'as 2 ou 3 ans et j'ai jamais reçu cette notification, le plus choquant c'est la phrase a la fin de menace et procédure, bravo a vous ce que vous allez prendre au travailleur ambitieux vous allez le donner au feignants de l'autre côté. Besoin un dessin ? Je suis pas un nul j'ai toujours étais honnête et payé ce que je doit depuis que je suis dans ce pays. Bref aller aurevoir, ce mettre a son compte ca ne vaux pas le coup ici. Bravo a vous."

"Un an que j envois mon nouveau relever de compte pour mon mari et ils n.en tiennent toujours pas compte a ce jour 😡😡😡 une fois le compte fermé comment les remboursements interviendront😡😡"

"quel horrible site internet. Vous pouvez m'envoyer un message mais je ne peux pas répondre. Vous demandez que les documents soient envoyés dans les 10 jours et de ne pas utiliser ma carte vitale. Cela fait maintenant 18 jours que vous avez reçu les documents en recommandé et rien n'a été traité sur mon compte"

"Is it possible to obtain a new biometric carte vitale, I already have a carte vitale Est-il possible d'obtenir une nouvelle carte vitale biométrique , j'ai déjà une carte vitale"

"Du personnel très accueillant et une bne organisation."

"Le numéro de téléphone ne fonctionne pas !"

"Personnels aimable et compétent"

"Le personnel est très sympathique"

"Une organisation lamentable sur place, personel qui parle très mal au téléphone avec beaucoup de dédain, que fait la direction et les managers ??!!!! Y a t'il un pilote dans l'avion."

"J’ai appeler pour des renseignements, on m’a clairement raccrocher au nez parce que je cherchais un papier demandé, c’est honteux !!!"

"Le numéro de téléphone indiqué est erroné. Merci de le mettre à jour ou de le supprimer."

"Le personnel était très sympathique et m'a aidé à résoudre le problème de ma sécurité sociale."

"Accueil laissant vraiment à désirer par du personnel très jeune, quelle mauvais image des fonctionnaires."

"une relation client exécrable ! ils radient les dossiers du jour au lendemain sans prévenir, c'est une faute professionnelle"

"L'appel téléphonique de ce jour, une catastrophe, ne laisse pas parler, coupe et prends de haut..."

"Personne à l accueil très désagréable .Pourtant il n y avait personne d autre que moi mais ne voulait pas se déplacer pour me montrer le fonctionnement de la machine pour recharger la carte vitale. Je dérange et elle me l a fait comprendre .Honteux ."

"J'ai fait un stage ici il y a un oeu loins d'un mois pendant 2 semaines et tout c'est bien passé, bel accueil, j'ai appris pas mal de choses."

"Personnel accueillant règle bien les demandes"