Camieg

"Demande de renseignements : appel pris en compte en moins de 3minutes , personne très aimable et très professionnelle. Merci beaucoup"

"Comment dire ,incapables de corriger leur propres erreurs .. Un comble ,10 appels ,c'est ubuesque d'incompétence, à chaque fois on vous demande des détails complets qu'ils ont car on a tout envoyé par message plusieurs fois ....quel toupet ...histoire pourtant très simple de séances de kiné ( 10 séances) remboursées sur 2 pages Ameli ( ecomptes envoyés,renvoyés avec explications ...) c'est du niveau d'un enfant ...pour l'instant 4 remboursées dur 10 ,2 une fois ,et 2 une autre .Incapables de prendre les 2 décomptes et de pointer leurs remboursement .Tout ça parce qu'un corniaud à la base n'a pris qu'une feuille sur les 2 ( envoyées des le début)Ça va durer des mois ...ces gens sont payés....à créer des soucis aux autres !"

"methodes d'un autre temps! pas de mail tout par courrier. 20 personnes pour gerer la France. compliquer de suivre"

"heureusement pour eux on ne peut pas mettre 0. des heures pour avoir une personne qui fini part vous raccrocher au nez. des démarche pendant des mois car ils ne veulent pas payer. CET ORGANISME UNE HONTE"

"Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone qui peut faire quelque chose. Un service des plus absurde!! en attente de remboursement depuis 4 mois pour des semelles orthopédiques, qui est pourtant un sujet très très simple. d'autres collègues sont dans le même cas. a quand un vrai changement à la Camieg??"

"Une catastrophe !! Plus de 3 mois pour être remboursé pour une feuille de soin !! Y’a un gros gros problème dans cette caisse"

"Service assuré et professionnel de santé déplorable."

"Voilà depuis janvier que ma conjointe rattaché à ma mutuelle rappelle le service pour savoir pourquoi elle ne reçoit pas le remboursement suite à ses examens pour son cœur et a chaque rdv téléphonique on lui dit qu'elle recevra un courrier ou un mail qu'il faut attendre Mme et toujours avec une personne désagréable, je comprend maintenant les avis Google. J'ai du appeler moi même aujourd'hui pour m'en rendre compte vu le ton pendant la conversation il y a un réel problème dans ce service la personne m'informe d'un courrier pour renouveler ses droit chaque année que je n'ai jamais reçu bref on va devoir refaire un dossier de rattachement mais voilà ce n'est pas possible de continuer il y a un problème dans ce service qu'il faut régler"

"bon à rien"

"Un service incompétent qui ne prend pas en charge vos demandes de changements et qui, par téléphone, à 9h07 sont fermés comme ils ouvrent à 9h."