Centre Caf Vernon

"Nous nous sommes déplacés afin d’obtenir des informations et modifier les données du dossier allocataire. Toutefois, l’agent d’accueil (la dame) nous a informés que cette modification ne pouvait être effectuée qu’exclusivement par téléphone. Pour quelle raison une mise à jour des informations ne peut-elle pas être réalisée en personne ? C’est la première fois que nous sommes confrontés à une telle restriction. Dans ce contexte, quel est l’intérêt d’un accueil physique si certaines démarches ne peuvent y être accomplies ?"

"Merci de changer les horaires, je suis arrivée à 16h40, l'affichage indique sur Google 17h00 et sur le lieu 16h30🥴🥴"

"Aucun accueil ! Zero indication, personne ne demande si on a besoin de quelque chose.. Les collègues parlent entre eux pour rigoler, sont sur leurs téléphones ou s'amusent à cueillir dans le petit jardin de derrière ! Et plus d'une heure d'attente ! A fuir"

"Je ne comprends pas pourquoi il ne laisse pas rentrer 2 personnes à la fois car c'est ce qui est écrit par rapport à la jauge. Il n'y a qu'une personne à l'intérieur, alors que nous sommes une dizaine à attendre. En à à partir d'aujourd'hui, si j'ai bien compris la jauge change c'est une personne tous les 4 mètres carrés. Donc incompréhension des personnes présentes."