Centre communal d'action sociale

"La femme qui ont décroché le téléphone étaient très désagréables et mal élevées. J'ai demandé un rendez-vous, mais elle a refusé et m'a conseillé de chercher une autre association. C'était ma pire expérience avec un CCAS pour la première fois. J'étais déjà allée au CCAS de 95, et j'y ai toujours été accueillie chaleureusement. Le 14 May Mercredi 09h48"

"( j'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre 0 ou moins 10) tout d'abord les personnes de l'accueil téléphonique sont très très très désagréables. les (fonctionnaires ) n'aiment pas leurs travail ou les gens les moins démunis. et la cerise sur le gâteau. ils donnent pas accès a l'épicerie solidaire pour les gens qui ont une rentrée d'argent inférieur a leurs dépenses ( loyer, factures taxes etc....) en gros il faut avoir une belle rentrée d'argent pour avoir accès a l'épicerie de solidarité, le Monde a l'envers !!!!!!! je ne comprends pas pourquoi il y a pas de contrôle et des services publics ? résumé : personnels très désagréables, aucune aide pour les moins démunis pas de sociale du tout, et on est chassé dès l'entrée ( car on est des mal propre a leurs yeux). ses gens là ne sont pas faits pour le social sincèrement. on dirait un commissariat"

"Accueil désagréable, j’étais en cas d’urgence j’étais sans abris . J’ai sollicité une aide d’hébergement et de survies. après deux heures avec l’assistante sociale j’ai sorti sans rien elle m’a éteint . Elle me disait qu’il n’y avait pas des places pour m’héberger et que je peux aller passer la nuit à l’hôpital assise sur une chaise."

"À éviter,je me suis présenté pour un rendez-vous qui a était annulé sans être averti alors que j’ai du prendre 1h de mon travail pour ce sois disant rendez-vous L’accueil désagréable les agents très agressif aucune compréhension on a l’impression de demander la charité alors ont demande juste nos droits"

"Accueil déplorable nul je déconseille si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fais"

"J’y étais deux fois au deux fois les personnes à l’accueil font l’accueil,les assistantes sociale etc et vous repartez sans rien service a éviter aussi médiocre que la ville en elle même"

"Personnelle qui ne se prend pas pour de la perse qui parle super mal en es traitée comme des chien et même un chien et mieux traiter si vous n’aimer pas ce que vous faite changer de métier et ne prenez pas les gens de haut ces sencer être un centre d’aide et non un centre desclavage j’espère que le maire va faire un tri dans se personnelle car c’est vraiment grave"

"Bon accueil, efficace"

"Les personnels de l'accueil sont désagréables ne donnent aucune information correcte et ne Sont pas humaines et ne méritent même pas 1 étoile"

"Il est attendu d'un CCAS un accueil humain, respectueux et empli de compassion. A celui de Villeneuve Saint Georges vous y allez pour être aidé suite à des difficultés et on vous répond de façon agressive, avec une certaine complaisance... accueil nonchalant. Certes leurs missions sont difficiles mais il faudrait revoir les bases de l'accueil."