Centre de Finances Publiques

"Appel rapide, réponse rapide pour une urgence ! Merci !"

"Nous nous sommes initialement trompés en nous rendant au site de Sainte Barbe. Un jeune monsieur nous a très clairement expliqué la situation et dirigé vers le site Jacques Brel, où nous avons été pris en charge de façon très professionnelle, rapide et efficace par nos trois interlocuteurs."

"C'est avec reticence que je viens me renseigner ce matin Vu les avis désagréables ’’’’ C'est avec surprise qu une dame m à renseigné aimablement ’’’ aussi encore une fois merci Madame ’’’que vos collègues plus haut nommés En prennent exemple ’’’"

"Nous avons pris RDV afin de se faire aider pour la déclaration d'impôt. Nous n'avons pas attendu malgré l'affluence. Tout le personnel était sympathique et très pro. RDV recommandé."

"Très bon conseil au téléphone par un monsieur sympathique qui m'a bien orienté et rassuré."

"Très bon accueil à cette antenne! Des personnes souriantes, accueillantes et compréhensives… c est important aussi de le signaler 🙃merci"

"Accueil de la personne du services des eaux , zéro pointé , elle était antipathique, fatiguée à 9h du matin lol, limite je la dérangeais, visage fermée. Ah ces fonctionnaires les pauvres . Moins il ya du monde mieux ils se portent."

"A ce jour, j'appelle pour demander des informations pour ma déclaration, malheureusement j'ai eu au bout du fil une dame pressé et désagréable. N'oubliez pas que c'est votre travail madame de répondre aux gens de leur parler correctement. Je vous ai déjà répondu 3 fois à cette question, elle coupe la parole... Sinon vous pouvez rester chez vous!"

"Avis sur le guichet des impôts de Draguignan pour le règlement d une amende : un reflet du déclin des services publics Il est profondément regrettable de constater l’incompétence et l’agressivité du personnel au guichet des impôts de Draguignan. Les citoyens, déjà confrontés à des démarches administratives souvent complexes, méritent un accueil et une assistance respectueux et professionnels. Or, ce service semble totalement déconnecté des principes fondamentaux de courtoisie et d’efficacité. Les réponses fournies sont approximatives, voire erronées, et les agents se permettent des comportements qui frôlent l’insolence, mettant en lumière une absence flagrante de formation et de considération pour le public. Pire encore, toute tentative de dialogue constructif est immédiatement perçue comme une confrontation, ce qui reflète un mépris inacceptable envers ceux qui financent ce service par leurs impôts. Ce guichet est malheureusement emblématique d’un service public en pleine déliquescence, où la qualité, l’empathie et la compétence semblent avoir disparu au profit d’une gestion déshumanisée et inefficace. Il est urgent que des mesures soient prises pour réformer ces pratiques, car un tel niveau de service n’est pas seulement indigne : il sape la confiance des citoyens envers nos institutions"

"Je mets un petit avis parce que mon expérience n'était pas celle de tous les avis 1 étoile postés ici, très bien accueilli et de manière plutôt efficace!"