Centre des Finances publiques

"Injoignable au tél. Je voulais un rens. sur l'impôt revenu prélevé. Au guichet, un odieux m'a agressé verbalement... haineux! Je vous passe les détails! Avant les agents d'accueil étaient sympas/corrects! Comment peux-t-on mettre ça à renseigner le public??? Payé par nos impôts! De plus, un look correct devrait être exigé! Il devrait changer de métier si il est frustré!!!"

"Je ne connais pas cet endroit ce lieu et n’habite pas dans le 56 mais ils m’ont quand même pris 74€ tranquille 🤷🏼‍♀️, alors certes c’est peut être pas grand chose mais si tous les département faisaient de même on serait vite ruinés. Il serait bien d’arrêter les bêtises"

"Personnel à l'accueil super aimable et qui font tout pour renseigner leur administré. Merci"

"honteux !!! jamais de réponse, déja la gendarmerie ne prend plus les plaintes il faut tout faire en ligne même si les gens n'ont pas internet ;alors on essaye on fait leur boulot !! tel aux impôt vous aurez ce numéro d’accès en ligne qui vous permet de porter plainte!! mais tous les services publiques ne sont plus efficaces personne ne répond chacun se décharge se dérobe devant leur responsabilités, c'est terrible se manque de considération,"

"Service impossible à joindre par téléphone aux horaires d'ouverture."

"Bonjour je suis une maman seule avec 4 enfants ils m'ont pris 1 tiers détenteur de 433 e j ai envoyé un recommandé et une lettre ainsi qu un mail pas de réponse de leur part pour mettre en place un échéancier car pas d essence dans ma voiture pour me déplacer à auray donc je sais pas comment faire ils font du silence madame Letourneur"

"Bonsoir je pense que notre argent, profite à ces fonctionnaires qui sont pas à l écoute. Sécurité de l emploi, prime, plein de fric à rien foudre,ras bol privatisation ça . Alors on travaille tous .les administrations cramées c’est un peu normal je suis pour la justice égalité fraternité, déçu !!! Quand je téléphone 3 h personne au bout de fil. !!!! Le pen"

"Permanence téléphonique certains jours et personne ne réponds aux 2 numéros à Auray service ou compétence des salariés à revoir, service auprès des citoyens mauvais"

"Les horaires ne sont pas à jour, déplacement pour rien ce samedi 3 juin, portes closes..."

"Ne réponds jamais au téléphone"

"Ne répond JAMAIS. Vous pouvez laisser sonner toute la journée...en fait non car on vous raccroche au nez au bout d'un moment... Et on paye des impots pour ce genre de service public... Honteux!"

"Ne réponds jamais au téléphone, après 5jours d’appels, persistant à rester plus de 25min en attente, tout ça pour me faire raccrocher au nez. Inadmissible"

"J ai appelé ce matin pour un problème sur ma déclaration d'impôts et j ai eu un bon accueil téléphonique, j ai eu la réponse à mon problème. C est agréable d avoir une personne sympathiqie au téléphone."

"Très bon acceuil. Un service public au service du public. Merci"

"Mauvais numéro sur le papier pour contacter. Quand je trouve le bon numéro impossible de joindre des personnes au bout. Même après beaucoup beaucoup trop de temps. Déjà fermé à 11h ? Merci pour le renseignement on peut aller se gratter apparemment, même pour les choses importantes."

"Par téléphone toujours au top, envoi des docs par mail, rapide et efficace. Bien sûr ce n'est jamais pour le plaisir qu'on les contacte mais avec des gens compétents ça simplifie les choses et surtout, ça fait gagner du temps."

"Personnel agréable et efficace"

"Très bien renseigné, dommage qu'il n'y ait qu'une seule personne à l'accueil, l'attente aurait été moins longue"

"Personnel accueillant, aimable souriant. Et qui de surcroît fait avancer l administratif. Ce qui n est pas le cas de beaucoup d autres....."

"Ne répondent jamais au téléphone"

"Qui aime aller aux impôts lol"

"Super"

"Conseiller compétent et aimable"

"Accueil agréable !! Bon renseignement."

"Obligé"

"Sans accueil physique quel est l'intérêt ???"

"Le lundi matin à l’ouverture au centre des impôts d’Auray, c’est visiblement pas le moment d’importuner les agents du service public ! Je suis repartie sans aucune réponse à mon interrogation... Il m’a répondu qu’il ne s’exprimait pas en chinois.Cela tombait bien je ne comprends pas le chinois Voilà un comportement type qui ternit l’image du service public"

"400 euros d'impots de cfe en fin d'année alors que j'occupe les locaux que 4 mois, on m'avait bien prevenus de passer avec ma cessation d'activité pour regler au prorata... ou pas! on vous a mal aiguillés Mr merci les impots de m'aider dans mes demarches! et joyeux Noel"

"Accessible aux handicapés dommage qu'il doit être fermé j espère qu'il y aura des permanences aller à Pontivy plutôt qu'à vannes c est du n importe quoi"

"Personnel compétent, à l'écoute, aimable, je n'ai jamais eu de problème dans cette administration depuis 35 ans !"

"Très bon accueil"

"Acceuil très agréable, merci !"

"très aimable"

"A oublié"

"Peu de monde en semaine accueil très gentil et patient. Système d attente par numéro et guichet assez efficace. L agent qui m à reçu a été très gentille même si un peu lente et peu claire dans ses explications"

"Hôtesses accueillantes, Souriante et très aimables et surtout pro....merci a vous Mesdames...."

"Bon, ça va... bon acceuil même si parfois nous n'y allons pas pour passer un moment de détente."

"J'y suis allé pour dénoncer un rakettage sur la taxe foncière je paie cette taxe avec 15 jours d'avance et pour me remercier on m'a majoré de 2% pour avoir payé par chèque.. Voilà comment on vole les braves gens qui paient leurs impôts en temps et en heure.. Voilà décevant.... Vivement les européennes"

"Je tiens à remercier l'ensemble du personnel de la Trésorerie d'Auray. J'y vais chaque année pour préparer nos impôts car ayant des revenus non réguliers et avec des cas particuliers, ils nous sont toujours de bon conseil avec bcp de bienveillance. Je viens de leur téléphoner pour le prélèvement à la source (très anxiogène) et j'ai eu un accueil courtois, bienveillant et compétant. Merci à vous et ça, jamais internet ne le remplacera"

"Je suis toujours bien accueilli on nous donne les bonnes explications que l'on a besoin et au téléphone c'est la même chose."

"pas simple a trouver, mais les gens qui y travailleent sont très sympathique et vous aident au mieux"

"Rapides et efficaces pour un centtre des impots il faut le signaler"