Centre des Finances publiques

"Une honte vous prenez un rendez-vous sur le site officiel. Une convocation vous est donnée avec une journée une heure. Rappels vous sont envoyés par mail, sur votre numéro de téléphone portable… Résultat, vous vous présentez le jour J ! Et là on vous dit ah bon vous avez rendez-vous mais y a personne. il faudrait plutôt que vous appeliez ce numéro. Bravo les services publics. Il n’y a pas de problème en France. Tout va très bien mais surtout n’oubliez pas de payer en temps et en heure sinon gare au malus."

"Merci de mettre a jour vos données d ouverture car ce matin avec d autres personnes, on se présente devant une grille baissée."

"En tant que Néerlandais en France, les déclarations d'impôts sont difficiles, mais j'ai été bien informé et aidé ici."

"Très déçu des services administratifs de la Meuse je vie dans ce département depuis 2022 je ne compte pas y rester je cherche ailleurs je n'ai plus envie de perdre mon temps ici l'ancien avis a été censuré j'avais mis en lumière des irrégularités et apparemment ça dérange donc c'est vrai"

"L'avis que j'ai publié a été censuré je met en avant preuves a l'appui des disfonctionnements des administrations verdun bar le duc des personnes dont certaines ont tenus des propos dégradants chèque égaré courrier dans reponse et service contentieux c'est eux qui sonr au service des usagés pas le contraire ils sont incapable de se remettre en question"

"Mon époux s'est rendu chez vous hier matin de bonne heure (déjà la queue) signe que les heures d'ouverture au public soit dit en passant chez nous ne correspondent absolument pas à nos besoins Par ailleurs il a été reçu et là je ne devrait pas utiliser ce terme car mon mari n'a pas eu le droit de dire un seul mot sans se faire hurler dessus pas moyen d'en placer une alors que l'erreur dont il est question a été commise par les impôts Ce Monsieur n'a strictement rien à faire aux guichet d'un service public Il devrait être mis à pieds sur le champ Mon époux âgé de 82 ans est rentré avec la honte à la maison Plus honnête que lui tu meurs et je ne parle pas de la nuit qu'il a passé Honte à vous Monsieur Ch. Il s'agit d'une erreur qui se poursuit depuis plus de 10 ans et entraîne le refus de ma Prime Rénove Soit 2500€. C'est bien de nous laisser donner un avis c'est vrai ça fait du bien de se délivrer de sa colère mais il faudrait en tiennent compte Au lieu de ça CAUSE TOUJOURS TU M'INTERESSES Ça ne vous rappelle pas quelqu'un ? Cherchez bien Mais si ! En traversant la rue il trouve du taf 😡"

"Personne disponible et professionnelle Réponse rapide"

"Ne répond jamais au téléphone, on passe 15 minutes à attendre et ça nous raccroche au nez ! Et évidemment pas de réponses aux courriers même avec accusé de réception une honte sans parler des horaires c'est presque impossible d'y aller quand on travaille à des horaires classiques, si seulement ils répondaient au téléphone ça irait..."

"Franchement je suis tombé sur dame à l'accueil qui était super elle m'a tout expliquer rien à dire"

"Ne m'envoie pas mes factures et après il me trouve pour les poursuites ! Alors en plus ma maison est à vendre !"

"J'y suis aller lundi Très bon acceuil d un monsieur au guichet J y retourne demain pour un papier sans stress Merci"

"Déjà de une c'est une catastrophe d'essayer d'avoir une personne au téléphone enfin en 1 an on les a eu qu'une seule fois et de nombreux courriers ont été envoyés mais aucunes réponses ... Essayer de se faire mensualiser depuis plus d'un an et par contre pour payer les impôts ils nous appel plus courrier. Nous avons eu une dame au téléphone très irrespectueuse et prend de haut et nous ne pouvons même pas parler ... !!!! Quel honte !!! Changer de métier si ça ne vous convient pas !"

"Premier contact suite au deces de mon pere. Tres bien accueillie et renseignee"

"Service injoignable, que ce soit n’importe quel jour et n’importe quelle heure. C’est légèrement énervant."

"INJOIGNABLE OU INCOMPETANT."

"Très agréables au téléphone et a répondu à toutes mes questions"

"Le fonctionnaire que j'ai eu au téléphone m'a très bien renseignée. Il a été très courtois."

"Merci à l'agent du trésor Public Monsieur Christophe, dommage qu'il n'y en ai guère plus des comme ça. Quel bonheur d'avoir à faire à quelqu'un qui prend son travail à coeur dans une administration... Bravo"

"Vive la France !!!! Avec ce qu on paye comme impôt c est honteux d avoir un service aussi déplorable"

"HOMME D UNE AMABILITÉ SANS NON AU SERVICE ENTREPRISES DE VERDUN UNE HONTE"

"Pas savoir savoir-faire..... Il va falloir aussi actualiser les informations...sur internet précise qu'ils sont ouvert et une fois sur place ils ouvre que l'après midi....."

"Encore un site des Finances ouvert, pas tout le temps, mais avec des effectifs en baisse et des menaces de fermeture, les agents ont du mérite. Fermeture définitive dans quelques années."

"Jamais joigniable inadmissible service deplorable"

"je téléphone pour avoir un rendez vous c'est toujours occupé, comment je fait????"

"Désagréable"

"Appeler pour un renseignement et se faire traiter, limite insulter par un agent sans même pouvoir dire un mot et s'expliquer, je trouve cela inadmissible venant d'un service publique. Cette femme du service de recouvrement est agressive et irrespectueuse. Je peux comprendre qu'à cette période de l'année ils soient débordés mais manquer de respect à ce point n'est pas digne d'un fonctionnaire d'état. Me raccrocher au nez lorsque je lui fais remarquer poliment qu'elle est très agressive est un comportement puéril. Madame si votre métier ne vous convient pas ne faites pas subir votre mal être aux particuliers qui demandent seulement quelques réponses à leurs interrogations!"

"Juste des incapables!! Ces personnes vous mette au huissier alors que ce n est pas la bonne personne(admettons une erreur) mais 3 en 6mois faites attention si vous vous appelez Jean Dupont"