Centre des Finances publiques

"Passage ce jour, personne à l'accueil patient, très gentil malgré la situation complexe. J'ai eu les réponses à mes différentes questions, je recommande."

"Je tiens à exprimer ma gratitude envers le personnel du centre des impôts de Châteaudun. Leur accueil chaleureux et leur disponibilité pour répondre à mes questions ont grandement facilité mes démarches. Concernant l’assurance maladie, inutile de vous déplacer, il faut prendre votre rendez-vous directement sur votre espace Ameli ou en appelant le 36 46. Il n’y a pas d’accueil en flux libre pour la CPAM. Merci pour votre professionnalisme et votre aide précieuse à la personne de l’accueil des impôts!"

"Très bien reçu ce jour, des explications précises et bien expliqué. Pas d’attente en plus super"

"Bonjour tout le monde quelq'un don numéro pour prendre un rdv avec l assurance de maladie svp"

"Ce matin, je me suis rendue au centre des impôts de Châteaudun sans rendez-vous, j'ai été très bien accueillie par les 2 personnes qui étaient au guichet."

"Ce matin je vais pour un renseignement Une accueil ta peur ..😅🤦‍♀️ faut pas travailler dans sa madame si sa vous soule. Être aimable ne coûte rien dans la vie Heureusement que sa collège a reprit la main derrière très agréable cette dame en tout cas nikel"

"servie publique bonjour impossible d avoir une personne au telephone belle la france"

"Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Je n'ai pas eu le choix que de mettre 1 étoile mais ça ne les vaut pas. Ça fait 2 semaines que j'essaie de les joindre et par mail pareil aucune réponse...."

"Impossible d avoir quelqu un au telephone sympatique quand on a déménagé dans le sud ..."

"Personne a l’accueil ce jour vraiment pas aimable , plutôt l’impression de la déranger . Signes de politesse méconnu, le bonjour et au revoir n’existe pas. Inadmissible pour une administration publique."

"Dame de l’accueil qui prend de haut quand l’on vient demander pour faire sa première déclaration. Ne répond pas aux questions et parle très mal. Je suis dégoûté de ma première expérience dans ce centre."

"Un Grand Merci à la personne qui m'a reçu sur rendez vous ce 11 Mai. Elle est d'une gentillesse incroyable et d'un professionnalisme remarquable. Il faut plus de personnes comme ça. Ma situation était très complexe. Merci beacoup à vous Madame. Dommage qu'il n'est pas assez de crénaux pour tout le monde. La personne des impôts qui gère les rendez vous est obligé d' expliquer aux personnes qui sont à l'extérieur de venir pendant les permanences. Mais voilà, il n'y a pas assez de permanences et certaines personnes travail pendant ces horaires ouvert au public. Du coup, la situation est parfois complexe. Deplus, concernant les rendez vous, il faudrait au moins 2 personnes. Une qui gère les questions rapide et une autre qui gère les demandes plus complexe."

"Ne mérite même pas une étoile j'avais pas le choix. La vieille dame au guichet était pressé de se débarrasser de moi, je suis arrivé à 12h20 elle a dit à sa collègue qu'elle n'était pas prête de partir. Changez de métier Mme vous ne servez à rien en plus d'être désagréable ni bonjour ni au revoir et passe un coup de téléphone devant moi pour dire qu'elle aura du retard pour manger. C'est une honte"

"Ne répondent ni au téléphone, ni aux e-mails. Absolument inadmissible pour un soi-disant service public."

"Venue pour rien malgré les horaires indiqués des jours d'ouverture, obligation de prendre RDV ! Mais plus personne travaille au centre des impôts ! Il faut encore prendre sur notre temps de travail pour être servi. Je trouve inadmissible d'avoir des horaires aussi restreints dans le service public 😳"

"Bonjour, Service rapide et efficace au téléphone . J ai eu une dame d une gentillesse et a l écoute. Merci beaucoup 😁"

"impossible de les avoir au téléphone!!!! personne ne répond !!!! merci vraiment d'avoir retiré le trésor public de bonneval"

"Injoignable par téléphone"

"Prendre rdv par internet 2 semaines à l'avance, recevoir la confirmation du rdv la veille du jour J et vous l'annulez le jour même c'est totalement inadmissible. Tout le monde n'a pas des horaires de fonctionnaires !!! Vos services sont pitoyables, vos journées ne sont pas fatiguantes avec de tels horaires !"

"Tres bon centre"

"Pareil je mais une étoile parce qu'il y a pas d autre proposition. Impossible de les avoirs aux téléphones et aucune réponse au mail. Inadmissible 😡😡😡"

"Ils ouvrent après l'heure et ferme avant l'heure, entre 15min et 1h sur chaque horaire (en physique) ; ils laissent le répondeur, pendant les horaires d'ouverture en contact téléphonique et si ce n'est pas le cas, il vous faudra vous armez de beaucoup de patience pour les joindre. L'ancienne structure des impôts de Cloyes sur le Loir, était mieux organisée et disponible, que celle-ci 3x plus grande !!"

"Bonjour à tous. Comme beaucoup...impossible d'avoir un interlocuteur suite à plusieurs appels. Au bout de 10 minutes on nous dit de rappeler ultérieurement. Honteux"

"Un appel ce matin et j'ai eu une personne au bout de 1 minute même pas qui a bien pu me renseigner. Pas d'attente top merci de votre efficacité."

"Impossible de les avoir au téléphone c'est une honte ! Une semaine que j'essaie de régler mon souci de taxe et que j'appelle personne ne répond il ya quand même un gros problème et ne parlons pas des horaires!!!"

"Impossible de les joindre par tel et quand on se deplace personnel qui rechigne a vous repondre"

"Du meme avis que tous les autres, je mets une étoile parceque je ne peux en mettre aucune! J'ai un énorme soucis avec ma taxe foncière, on ne réponds pas au téléphone, aux mails et lorsqu'on a la chance d'avoir quelqu'un on nous envoie vers Chartres...Notre service ne s'occupe pas de ça! Par contre pour ponctionner mon compte bancaire il n'y a pas de soucis...."

"Service public ????? mais quel service public ? interlocuteur indisponible... messagerie saturée... de qui se moque t-on ! mais de nous tous bien sûr ! et c'est pour ce genre de service public qu'on nous rackette à longueur d'année ??? et bien bravo !"

"Je n'arrête pas d'appeler également. Répondent jamais. C'est le deuxième mail que j'envoie. Pas de réponse. Vive le service. Je suis déçu de leur part."

"Un numéro de téléphone inutile ne répondent jamais."

"1 étoile car on peut pas mettre 0 etoiles, une bande de fainéants qui refuse de vous prendre après avoir attendu 15 minutes car il est tout pile l'heure de fermeture!!! Ci seulement on pouvait supprimer tous ces fonctionnaires!!!"

"Pensez à changer vos horaires sur le site ça évite aux gens de perdre leur temps et de se déplacer pour rien . Dernier jour pour payer la taxe d'habitation c'est pratique !"

"Ne réponde jamais au téléphone j'ai appelé ce lundi 13/02/2016 1h durant sans jamais les avoir....ces gens ne foutent rien je ressaye demain!"