Centre des Finances publiques

"Service injoignable , c simple !"

"Ras le bol de cette administration qui nous pompe jusqu'à la moelle, et qui vous accueille avec un standard automatique inbuvable et interminable, pour se faire raccrocher au nez au bout d'un quart d'heure en vous disant que toutes les lignes sont occupées. Et on s'etonne que le pays parte en sucette??? La pause café est terminée!!! REVEILLEZ VOUS!"

"Pour faire un peu remonter la note de ce service, je viens témoigner en laissant un commentaire. Très satisfait du dernier interlocuteur, qui était très professionnelle, notamment avec des informations claires. Merci."

"Accueil et attente dans le sas d'entrée..! Super 👍 En revanche le personnel a été très cordial et efficace, merci à eux 😊"

"Accueil rapide et traitement efficace"

"Bon accueil et bonne orientation. Interlocuteur efficace."

"Bien accueilli."

"Led horaires indiqués sur google sont faux"

"Il sont incapable de répondre au téléphone sa fait des mois que j'essaie de les joindre impossible davoir quelqu'un, il également incapable de me sortir une facture soit disant impayé depuis 2020, par contre il sont capable de faire des saisie sur le compte. Bref de beau feniant à fuire"

"bonjour j'essaie de joindre les impôts personne ne répond car j'ai renvoyer mon avis d'imposition 2023 par erreur car cette avis je dois le renvoyer à la sécurité sociale et prévoyance dont les organismes qui me paie sinon j'aurais aucun revenue se mois si merci"

"Merci au personnel du Bureau A, C, tressorie en bas et à l'homme à l'accueil ce matin. Tout s'est très bien passé et tout le personnel était extrêmement serviable. C'est allé extrêmement vite. Les gens se plaignent toujours quand quelque chose ne va pas, mais oublient de remercier quand tout va bien. Merci encore"

"C'est une honte d'être ouvert uniquement 16h par semaine, et je pense que leur temps de travail doit être encore inférieur (car ne pas modifier les horaires d'ouverture sur Google doit être trop fatiguant). Bref, ne comptez pas sur eux."

"Bonjour, votre attention voici les horaires Cdt"

"Nous nous sommes déplacés ce matin au centre des impôts de Sarlat. Nous avons été super bien accueilli et renseigné. Rien a dire nous sommes repartis léger. Merci à l'agent de sécurité pour son accueil et la dame de l'accueil pour tout"

"centre fermé exceptionnellement malgré les heures d'ouvertures annoncées sur le répondeur et en ligne. C'est la deuxième fois. j'en conclu qu'il ne faut plus de déplacer mais communiquer uniquement par mail"

"l'administration française dans toute sa splendeur il vaut mieux les mettre au chomage et ouvrir à la place une maison de service avec des personnes compétentes"

"Horrible!! Après maintes et maintes tentatives téléphoniques jamais petsonne qui répond même en respectant leurs créneaux soit disant disponible...seul moyen te propose sur site rdv que 15 jours plus tard au mieux.. comment régler situation urgence !!???"

"Ils etait tous tres gentil et on a ranger mes affaires sans soucis!"

"Aucune réponse téléphonique. malgré un déplacement physique, centre fermé lundi dernier inopinément. On ne sait plus comment faire"

"Impossible d avoir quelqu un au téléphone."

"Personne qui répond au telephone?!!! car jai besoin de conseille important donc sil il veut me coller une amande parceque mes papier sont pas fait il peut le mettre ou le soleil ne brilles pas et ils devrait fermé leur portes et donnais le batiment au genes plus compétant!"

"Personnel compétent et à votre écoute."

"Pourquoi sa répète leurs numéros sa fait une semaine que j'essaie leurs bureaux sont fermés ?"

"Ils ne doivent pas connaître le télétravail. Aujourd'hui plus que jamais, nous avons besoin d'un minimum de service. C'est scandaleux, pas de réponse au téléphone après plusieurs tentatives. Pas de possibilité de faire les démarches par Internet car pas de numéro d'accès en ligne d'où la raison de mon appel. Bravo les services publics français."

"Déjà ca serait bien de mettre les bons horaires car ca n'ouvre qu'à 9h et non 8h30. Ensuite pas de parking pour les visiteurs. Le personnel arrive comme des cons à la barrière. Rien pour s'abriter lorsqu'il pleut( je suis actuellement sous la pluie). Le batiment est moche, ca n'est pas du tout acceuillant."

"Sa sert a rien d avoir un numero de telephone fixe. Vous etes injoinable!!!c est honteux et en plus plus de parking pour les clients ,ont doit ce garer plus loin!!!"

"N'ouvre pas à l'heure indiquée sur le site."

"A 11h ils ne répondent plus au téléphone"

"Service lamentable ! Au bout d'une semaine de tentatives impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ! Merci la fonction publique !"

"Service incompétant, se trompe trés souvent, la fonction publique française est décevante"

"Très compliqué d'avoir un interlocuteur au téléphone, réponse à ma question au bout de 8 appels (vous savez, avec le répondeur automatique qui vous demande quel service vous désirez et que vous n'arrivez jamais à avoir ), ouverture des bureaux de 8h30 à 12h00, on se demande quelle pièce va t'on oublier pour trouver une solution à notre requête ( un plaisir de retourner la chercher, le carburant n'est pas cher et nous avons beaucoup de temps disponible ). Tout plein de choses qui vont vous réconcilier avec l'administration... Ah, n'oubliez pas de payer quand même à la date sinon ce sera un plaisir de donner 10% avec tous ces services..."

"Pas moyen de les avoir au telephone ca devient penible ."

"Bonjour, j'ai attendu presque 30 min pour avoir quelqu'un en ligne même en changeant de choix ça me faisait revenir au bout de quelques sonneries au menu de départ..... Que ce passe til dans ces locaux"

"Aucune c juste pas pratique sur bord de route"

"Impossible de les avoir au tel !"

"Impossible de les joindre par téléphone pourquoi payer si chère ?"

"j'appelle le centre des impots de sarlat jeudi 10/12 à 14h15 et il m'est répondu par messagerie d'appeler pendant les horaires d'ouverture. Il me semble qu'il y ait un petit problème, n'est-ce pas?"

"Avoir un service public à l'écoute du consommateur est indispensable. C'est rassurant, nous avons un interlocuteur en direct a qui nous pouvons poser toutes les questions et trouver des solutions ensemble."