Centre des Finances publiques

"Incapable de donner une réponse autre que bah c'est comme ca et raccroche au nez quand on insiste pour avoir une réponse légale. On ne peut plus dire manque de professionnel tellement ils se paient nos têtes."

"Accueil parfait très bien renseigné et dirigé les deux conseillers qui m'ont reçu sont très competants et efficaces"

"Très déçu, les employés ne disent jamais la même chose. Je tiens a souligner leur manque de respect quand ils m'ont raccroché au nez."

"Super accueil physique. Dossier complet et validé. Au top pour renseignements directs. Il vaut mieux se déplacer c'est plus constructif. Merci beaucoup."

"incroyable d’avoir des horaires d’accueil au public aussi limité et d’envoyer des courriers erronés sans points de contact !"

"Nul qd on a pas 1 tél avec bcp de mémoire. De plus impossible de poser la bne questions avec leur Robot ☹️. Impossible de les avoir par tél et par mail ou message avec ma fameuse questions ❓️"

"Pas de réponse à ma question. Attendez ouverture des déclarations en ligne ."

"En appelant le 08, l'introduction automatisée n'est pas évidente : il faut appuyer 2 fois sur la touche du service concerner pour parler à une personne, sinon ça tourne en boucle. La personne que j'ai eu a été d'une très grande douceur et écoute. Rapide et efficace, pour le coup payer des impôts prend du sens avec des agents de cette qualité !"

"Impossible de les avoir au téléphone, cela fait plusieurs mois que j’essaie en vain."

"Pour déposer et recevoir des papiers pour notre déclaration, nous avons été reçu par un monsieur très gentil. (Les horaires 8h45-12h sont pour les sans rendez-vous.)"

"Appel téléphonique, personne chaleureuse et professionnel m'ayant rassuré rapidement quand à la situation. En moins de 6 minutes, mes inquiétudes n'étaient plus !"

"Ne répond jamais au téléphone.... C'est pénible"

"Service téléphonique inexistant, sauf une fois on m’a répondu probablement sans faire attention et la personne rigolait avec quelqu’un et a fini par raccrocher je me demande à quoi vous êtes payer puisque vous ne faites pas votre travail!!!"

"Le numéro est inutile puisque vous répondez jamais ou quand ça décroche vous raccrochez au nez bravo!!!! Bon courage à ceux qui vont devoir appeler pour avoir quelqu’un , et ça relève du miracle."

"Service téléphonique inexistant... Pratique lorsque vous n'êtes pas du tout de la région !"

"Comme à l'accoutumée, le service public est en déliquescence. Soit personne ne répond, soit un disque enregistré vous balade ou plutôt vous mène en bateau....bon voyage. Ce pays est une honte !"

"Très réceptif Un organisme d assurance m a demandé de faire compléter un document auprès des impôts de mont de Marsan, j ai scanné le document et l ai envoyé aux impôts retour validé 2 h après sur mon adresse mail . Dossier complet . MERCI beaucoup les impôts pour votre rapidité qui me permet de solder mon dossier rapidement ."

"Je ne travaille pas aux impôts et je ne connais personne qui y travaille. Juste pour dire que j’ai rencontré des agents supers sympas et disponibles qui se sont occupés de ma demande très rapidement."