Centre des Finances publiques

"Tout simplement des incompétents. J'appelle car j'ai été imposé à tort en contrat d'apprentissage, et la personne au bout du fil me propose de faire la demande à ma place. Sauf que cette dernière a écrit alternant au lieu de apprenti, ce qui ne me permets pas à ce jour d'être exonéré, à 3 jours de la déclaration de revenus. Formez vos équipes, car ces dernières ne semblent rien connaître de leur métier, si ce n'est les bases (et encore)."

"Plusieurs fois je suis allé pour changement de mot de passe. Je leur donne la nouvelle adresse. Je n’ai rien reçu depuis. En plus je suis invalide donc compliqué de se déplacer"

"Un peu d'attente mais service bien organisé. J'ai été reçue par une dame charmante qui m'a bien tout expliqué. Très contente de ma visite."

"Merci à Mariline pour m’avoir aider à faire mes impôts"

"Bonjour, Je tenais à remercier Mme Antoniak Sylviane c’est une personne très professionnelle et à l’écoute, je suis venue avec la boule au ventre suite à une erreur de case sur mes impôts j’ai coché « séparée » au lieu de « célibataire » et ça bloqué l’édition de mon prêt maison… Elle a su résoudre mon problème avec une grande gentillesse et professionnalisme en me faisant une attestation corrective. Mille fois merci Madame ne changez rien, vous m’avez dit je fais mon travail mais de nos jours il y a trop peu de personne comme vous!! Bonne fin de journée."

"Nous avons été très mal accueilli. Beaucoup d’arrogance et pas du tout l’envi de nous expliquer . N’oubliez pas mesdames et messieurs les employés que vous faites partie du service public et donc rémunéré par nos impôts … Quand on a cette chance d’avoir une protection de l’emploi et par définition au service des citoyens , vous pourriez au minimum nous accueillir avec respect."

"Monsieur Philippe Simon, du SIE de Lens, est une personne aimable et attentive."

"Je suis passé, afin d’obtenir des renseignements sur mes avis d’imposition et la personne qui m’a accueilli a été très professionnelle et a vite répondu à ma demande. Un grand merci à elle !"

"Un centre des impôts très compétent contrairement à d’autres. Venue par deux fois, j’ai eu la chance d’être reçue les deux fois par Mme Pruvost. Elle a été très professionnelle et à l’écoute, tout cela avec le sourire à chaque fois. Elle a été très patiente, a pris le temps de nous accompagner, mon petit fils et moi-même, pour résoudre les problèmes rencontrés de nos déclarations. J’étais très stressée en arrivant au premier rendez-vous, je suis partie rassurée grâce à cette jeune dame."

"Agréablement surpris par la qualité de la réception pour les questions foncières. Personnel très compétent et courtois."