Centre des Finances publiques

"le monsieur à l'accueil est une pépite"

"Plusieurs fois que je galère avec eux. J'appelle ce matin pour une question simple, malgré ma colère je me dis que les gens sont sûrement fatigué de se faire crier dessus toute la journée donc je choisis de rester polie et cordiale. Apparemment je suis la seule a avoir eu cette superbe idée puisque la dame qui m'a répondu au téléphone à commencé a s'agacer et hausser le ton lorsque je lui ai expliqué que je comprenais parfaitement le pourquoi du comment mais que je souhaitais un peu plus de précision et de clarté sur ma situation. J'ai préféré raccrocher. Comme mentionné précédemment, ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis avec ce centre, on est pris de haut, que ce soit au téléphone ou en face, alors que je n'ai jamais vu le mal a demander de l'aide lorsqu'on ne sait pas faire. Pensez a engager des gens qui veulent aider plutôt que des gens qui veulent humilier."

"Une étoile car pas possibilité de ne pas en mettre du tout car la personne que j ai eu au tel ce jour est agressive et lrespectueuse , coupe la parole, impossible de s 'exprimer,passe le tel à sa collègue en disant je cite: !.c est encore l autre de ce matin! c est honteux personnel incompétent!"

"Une mauvaise réputation qui n'est plus à faire... un service téléphonique déplorable, des personnes plus que désagréables qui ne laissent pas parler et qui manque de respect à leur interlocuteur en prenant de haut ! Et elles se permettent de faire des menaces, il serait temps de faire un bon tri dans tout ce personnel ! Inadmissible en 2025 ! 1 étoile car c'est obligatoire malheureusement..."

"le personnel masculin et très désagréable quand ont leurs demande de nous expliquer et nous prenne pour des débiles ,les femmes sont plus a l'écoute et prenne le temps de nous faire comprendre les choses."

"France : DETTE (explications) 2025 1 - Charge de la dette (intérêts à rembourser aux pays qui nous ont prêté depuis le début) : plus de 70 milliards d'euros. 2 - Dette totale du pays (dette brute) : 3400 milliards d'euros. Plus de 50 % de la dette publique française détenue par des étrangers. 3 - Effort demandé aux Français et à l'État de par le premier ministre Bayrou (pour diminuer la dette de 1,5 pourcent environ, en un an) : 40 milliards d'euros d'économie, et Bercy demande : 45 milliards d'euros. Manoeuvres proposées pour y arriver : (gouvernement). - Français qui doivent travailler plus. - Plus de 3000 postes supprimés en l'État et le public. - Diminution des dépenses (trains de vie de l'État, services publics, report de projets, diminution des aides de services, de l'État). - Renforcement des dialogues en lien avec le travail. - Revoir l'assurance-chômage. Conclusion : Aucun chiffre précis donné, envers la future possible taxation des riches. Aucunes manœuvres pour taxer les grands groupes (pour rappel : 211 milliards d'euros d'aides aux entreprises accordées). Sur la même ligne que le RN et dans la continuité pure de Macron. Des salariés et/ou futurs non sécurisés en leurs droits. Pour la santé, des médicaments, plus cher notamment. Dans l'année les Français vont perdre environ 600 euros."

"Très bon accueil. Agents très compétents, agréables et patients. Merci."

"Service joint immédiatement au bout d’une sonnerie. Information donnée claire et pertinente. Rien à redire. Merci."

"Services compliqués à joindre au téléphone et difficile de trouver un conseiller compétent lorsque ça répond , pas de rendez-vous possible . Faites des mails ou connectez-vous sur le site. Vive la France."

"Cette société me réclame trop d'argent, quand je ne paie pas rapidement elle va directement sur mon compte pour se servir, sans prévenir et même pas un merci ! Pas de carte de fidélité, pas un petit cadeau quand on est fidèle client."