Centre des Finances publiques

"J ai les renseignements que j ai voulu Il faut mieux avec 1 conseiller que l accueille"

"Contact tel le 12 août pour un renseignement j’ai pas attendu très longtemps au tel et j’ai été bien renseigné."

"Rendez vous pris en ligne,personnel compétent et disponible."

"Un accueil bien décevant pour expliquer a un jeune adulte comment faire pour sa première déclaration d'impôt. On peut qualifier cela de dédaigneux, et en plus l'information s'est avérée incomplète. Bref n'oubliez pas qui vous paie ..."

"Je tenais à remercier les personnes de l'accueil pour leur sens de la pédagogie et leur écoute, et ce, même dans un flot non stop de questions ou de problèmes à résoudre, tout en gardant le sourire. Se déplacer permet plus facilement de débloquer une situation qu'en faisant appel à la plate-forme téléphonique."

"Indisponibilité totale de la plate-forme téléphonique et manque de contact direct dans dossier en cours"

"On se demande quel diplôme il faut pour bosser là-dedans des gens incompétents la plupart du temps quand on dépose des dossiers il faut revenir 3,4 fois pour rectifier. Enfin une catastrophe."

"Bon accueil, écoute, conseils et disponibilité de la personne."

"1 étoile on ne peut pas donner moins , service disponible le jeudi jusqu'à 12h00. Il est 11h10 , service indisponible messagerie vocal pour connaitre les horaires. Comme d'habitude toujours médiocre ce genre de service toute façon"

"Grande compétence. Personne totalement à notre écoute qui a su résoudre problème avec compréhension"

"Faire 3 fois une déclaration de revenus et toujours pas de réponse 1an d’attente à chaque fois c’est des nous ne retrouvons pas vos dossiers faites encore une déclaration parce qu’on a rien vous concernant personnel incompétent et pas aimable du tout"

"Personnel très rapide et serviable et sympathique"

"Peu d'attente car arrivé à l'ouverture du centre. La personne qui m'a reçu était très agréable et à bien donner suite à mes questions"

"Personne charmante m'ayant donné des réponses précises. Pas d'attente téléphonique."

"Bonjour il serait bien de signaler aux usagers que c’est fermé le mercredi ça éviterait qu’on se déplace pour rien"

"Un personnel irrespectueux et totalement incompétent qui préfère nous raccrocher au nez que de nous répondre.. Ils mentent , et en plus nous volent en nous demandant de payer pour avoir des copies de pièces administratives, qu'ils ne nous transmettent pas. Ils ont reçu un acte de décès depuis 2017 de mon père et de ma mère en 2019, mais ils continuent à leur écrire comme s'ils étaient encore vivants. On leur demande un acte de propriété, ils nous envoient une formalité de publicité d'une société anonyme, qui n'a rien à voir avoir avec l'acte demandé. Sans le titre de propriété, on ne peut pas se prévaloir de la possession du terrain et donc pas de succession. Ils osent en plus nous le faire payer, et refusent catégoriquement de nous rembourser. Ils ne respectent pas les textes de lois structurants leurs fonctions. Ils nous font aussi de la rétention d 'informations alors que ceci est illégal. Pourtant lorsque qu’une autorité (administration, service public,) refuse à une personne qui a le droit d’en prendre connaissance et d’en obtenir une copie, un document qu’elle détient, elle commet un acte de violence à l’égard du demandeur. Comment peut on être aussi hi humain envers des personnes qui viennent de perdre leurs proches alors que c'est déjà un moment si douloureux. . On a beau remonter des graves dysfonctionnements dans leur service , ainsi que des malversations , il n ' y a plus personne, même le médiateur vous laisse sans réponse. . Conséquence la maison est complètement délabrée et à l 'abandon sans que personne ne se sente concerné alors qu 'ils sont dans l obligation d'enregistrer tous les actes au service des hypothèques et autres..Vous allez respecter mes défunts parents et d'arrêter de leur réclamer de l 'argent alors qu' 'ils sont morts, VOUS N 'AVEZ PAS HONTE!!! Mes parents si ils voyaient ça , ils se retourneraient dans leur tombe. Quand je pense que c'est un service public que nous payons avec nos impôts"

"Faire un blocage de compte pour prélever 375€ pour une amende forfaitaire alors que le véhicule est vendu depuis 8 mois, que la déclaration ants est faite et que les PV dates d'après la vente c'est quand même se moquer du monde... Un peu moins de pause café et un peu plus de sérieux dans le travail !!! J'envoie depuis novembre dernier l'acte de vente et des contestations sans retour..."

"Bonjour J'essaie de joindre le sans succès l'agent des impôts en charge de mon dossier depuis une semaine. Où est la continuité de service du service public Intolérable."

"demandant pour faire signaler une erreur, la préposée m'a carrément répondu qu'elle n'en avait rien à f..tre de mes ennuis !"

"Personne pas aimable, qui m'appelle la meuf en parlant a son collègue, alors que je suis toujours au téléphone."

"Service pas aimable est toujours fermé."

"pas aimable au téléphone"