Centre des Finances publiques

"La personne à l'accueil a été très à l'écoute et a résolu nos problèmes en quelques minutes."

"Pour une fois j'ai eu le renseignement pour j'avais besoin"

"Service par messagerie, très bien ! Je vis a l'étranger et j'ai eu toutes les réponses à mes doutes depuis l'étranger. Merci à vous."

"bjr j ai été reçue au téléphone par un agent service particuliers très très bien accueuilie . Réponse claire . Pour mon prochain appel je le demanderai . Merci encore . Je lui donne 12/10"

"Service de branquignolles même pas foutus d’être joignable par téléphone, 10-20 min d’attente et ça raccroche au nez, fonctionnaires bons à rien payés par l’état à ce tourner les pouces."

"Accueil sur place au top (attention l'ouverture au public sans RDV ne se fait que le matin), par deux fois, mes problèmes ont été solutionnés, mention spéciale à Mme Bouna Vera ! Quant aux personnes se plaignant que les impôts sont injoignables au téléphone, c'est vrai qu'il est parfois difficile de les joindre (sûrement trop peu d'agents par rapport au nombre d'appel surtout en période d'ISR, ou le formulaire H1) En revanche lorsque l'on a quelqu'un, on est correctement renseigné."

"J'appelle sa repond pas."

"Bonjour Je voulait souligner le service de rendez vous telephonique sur le site qui est franchement top on peut poser ses questions comme sa l'interlocuteur a deja la reponse en vous appelant personne ne perd son temps Je tenait aussi a remercier la personne que j'ai eu au telephone car elle a essayer de m'appeler une premiere fois en avance du rendez vous et ma laisser un message tres clair et la deuxieme fois le jour du rendez vous pour confirmer son message merci a elle Les renseignements sont toujours aussi clair Peut etre un des seules service public qui evolue en bien"

"Très bon accueil téléphonique, .j ' ai toujours des réponses claires à mes questions car n ' habitant pas sur la région il m ' est difficile de m ' y rendre ."

"Le site internet n’est pas mis à jours ! Vendredi 15 juillet noté ouvert, arrivé devant la porte fermée ! L’essence ne coûte pas chère !!"