Centre des Finances publiques

"La personne au guichet aimable m'a très bien renseigné."

"Désolé pour les mécontents mais après un excellent accueil j'ai pu régler mon problème concernant les impôts fonciers grâce au professionnalisme de l'agent de service ce jour là. Très satisfait de ce service public que nous avons encore la possibilité d'utiliser. Encore merci Madame."

"Impossible de les avoir au tel ils vous raccroche au nez"

"Donc pour ceux qui sont occupés le matin on fait comment avec vos horaires de chèvres ?"

"J ai été surprise de tomber sur une personne autant désagréable ! Il faut comprendre que c est grâce à nos impôts que le personnel est payé !!! Il faudrait apprendre à sourire ! Et être tout simplement gentille !"

"J'ai était reçu à plusieurs reprises par une personne très professionnelle, à l écoute et qui prend le temps d'expliquer les choses (ma situation était très complexe ) BRAVO ET MERCI"

"Accueil sur place. Agents très compétents et sympathiques. C'est vraiment un plus."

"J'ai été bien accueillie par une personne aimable, compréhensible et compétente. Bravo à ce service public."

"Personnes très sympathiques."

"Le personnel est très gentil, ils m'ont très bien expliqué ma situation qui est très complexe. Dans mon pays d'origine, ils n'étaient même pas capables de me dire comment je devais me comporter pour les impôts là-bas, mais ici, avec beaucoup de patience et de précision, ils ont trouvé les réponses que nous recherchons. Merci."

"Impossible de les joindre et encore moins savoir leur horaires, est-ce qu'ils travaillent ????"

"Quel temps de perdu depuis 3 jours !!! Personne ne répond au téléphone Changez votre message"

"34 coups de téléphone tous en attente puis coupé impossible de les avoir"

"Ça répond pas au téléphone sa fait plusieurs jours que j'essaie de les joindre. Franchement c'est n'importe quoi. Faite un stage pour apprendre à décrocher le téléphone"

"Inadmissible . Cela fait 2 mois (!!!) que j'essaie de joindre vos services ... Personnes ne répond lorsqu'on appel. Honteux, un service téléphonique sur lequel personne ne répond. Même via la plateforme de courrier sécurisé, ils ne répondent pas aux questions. Une vraie honte !"

"Il ne répond jamais au téléphone"

"Le personnel sympas. La rentrée accessible fauteuil roulant."

"Jamais il réponde on se demande pourquoi sont til payé"

"Déjà très agréablement surpris par la qualité de l'accueil lors de mes précédentes visites au centre, je lui suis encore plus aujourd'hui après un accueil et des explications téléphoniques 5 étoiles. Merci"

"Inadmissible . Cela fait 15 jours que j'essaie de joindre vos services ... on ne peut se déplacer sans avoir rdv mais personnes ne répond lorsqu'on appel. Honteux, un service téléphonique sur lequel personne ne répond."

"Fermé l'après midi malgré la mention ouvert sur le site internet !!"

"Eh oui, accueil un peu froid au début,puis après plus sympa,les conseils et l'écoute étaient là Je met 4etoiles car je pense que les employés en prennent plein là tête a longueur de journée Là je parle de Manosque, pour Forcalquier c'est l'inverse ...."

"Allo allo il y a quelqu'un ??? Bah non personne répond... Quel dommage pour le premier service public de France."

"Jamais aucune réponse par téléphone. Toujours nos lignes sont occupées Un scandale pour un service public dans une zone rurale...."

"Les impooooooots"

"Si les usagers ont la courtoisie de ne pas agressé les fonctionnaires à l'accueil, cela se passe très bien. Ils prennent vraiment le temps d'expliquer les points de désaccord. Accessible en fauteuil roulant. Le seul bémol c'est que même en fauteuil ils ne nous font pas passer devant d'où le point en moins."

"Je suis passé le vendredi 11 mai sauf que surprise c'était fermé, ayant fait 80 bornes aller retour ça mets les nerfs, et pourtant je m'étais bien renseigné avant de partir. Sur internet ça disait que c'était bien ouvert, et au téléphone je n'arrivait pas à les joindre pour cause de trop grand nombre d'appels, en fait ça voulait dire que c'était fermé, c'est pourtant pas compliqué d'avertir ses clients par boîte vocale ! Et on paye des impots pour ça? Quelle manque de professionnalisme!!!"

"y a quelqu'un ?"