Centre des Finances publiques

"Je remercie Mme SAYIN d’avoir pris le temps de m’appeler et de procéder au dégrèvement de ma CFE. Il est dommage que j’ai doive batailler durant 2 ans et que l’agent qui a traité mon dossier, préalablement à Mme SAYIN ne connaisse pas les règles. Il y a un ménage à faire dans les SIP car le niveau est déplorable et la communication autoritaire. Je précise que j’ai du envoyer des captures d’écran pour prouver que je suis dans un QPV alors que l’état a mis en place un site public répertoriant tous les QPV de France. J’éditerai ce commentaire chaque année pour informer les personnes qui liront mon avis, mais un conseil ne lâchez pas la communication avec l’administration fiscale, un jour vous tomberez sur une personne compétente et avec le sens du service qui réglera votre dossier. Merci encore une fois Mme SAYIN pour votre rigueur! Edit du 15 Octobre. J'ai eu une certaine Nadine Liparo qui me répond à coté de la plaque. Voilà plus d'un an que j'ai obtenu un degrevement de la CFE néanmoins elle est incapble de procéder au rembousement de ma CFE induemment payé. je ne sais pas d'où proviennent ces avis négatifs mais je suis sur qu'ils sont mensongers: lorsque je lui demande sur quel compte bancaire le virement a t-il été effectué sa réponse est : Bonjour, Merci de nous indiquer si vous n'avez toujours pas été remboursé, afin que nous fassions réclamation auprès de service gestionnaire des remboursements suite à perte de lettre chèque. En vous remerciant de votre attention. Cette demande est terminée, si vous souhaitez y répondre ou apporter des remarques ou aborder d'autres sujets, vous devez déposer une autre demande. LIPARO Est-il normal de répondre ainsi à un usager ? Où est mon remboursement que j'attends depuis le mois de Février 2025. Tout cela car un agent a été incapable de voir qu'aubervilliers est dans un quartier prioritaire de la ville et que de fait une exonération de CFE est possible. Edit Suite à mon avis, Mme Liparo m'a contacté et m'a informé que la raison pour laquelle elle ne m'avait pas contacté etait qu'elle était en congé comme si les messages automatique n'existait pas."

"Vous êtes toujours disponible merci cordialement"

"Vraiment service au tooop des administrateurs formidable des agents aussi"

"À chaque fois que nous venons nous sommes accueillis avec bienveillance et professionnalisme il font du mieux pour notre situation et cherche à nous,aider ce n'est ps le cas de tout les centre d'impôts que j'ai pu voir dans d'autre départements Merci à Simona a la,sécurité et son collègue et le monsieur des impôts à lunettes et l'équipe qui nous orienté au mieux c'est important de dire quand les gens font de leur mieux et pas que voir le négatif C'est important de valoriser les personnes car ce n'est pas tout les jours facil pour eux comme pour nous"

"Tout a été très rapide et parfait, merci. Excellent travail."

"Je souhaite adresser mes plus sincères remerciements à toute l’équipe du Service des Impôts de Pantin <<41 rue Delizy 93500 >> J'avais un rdv avec eux ils sont professionnel a l'écoute même par téléphone j'ai eux tout mes réponses. Merci beaucoup"

"Bonjour, Je souhaite adresser mes plus sincères remerciements à toute l’équipe du Service des Impôts de Pantin (rue Delizy) pour l’accueil chaleureux et l’accompagnement de grande qualité dont j’ai bénéficié lors de ma récente visite. J’ai été particulièrement touchée par : • L’agent de sécurité, une dame attentive et bienveillante, qui a su orienter les visiteurs avec calme et discernement selon la nature de leurs demandes. • La personne à l’accueil, pour sa disponibilité, sa clarté et sa gentillesse lors de la remise de mes identifiants d’accès et de documents administratifs importants. • Le monsieur portant des lunettes, qui m’a expliqué avec patience et professionnalisme les formalités administratives, me permettant ainsi de mieux comprendre mes démarches. • Et enfin, les messieurs en charge de l’espace numérique, pour leur précieuse aide auprès des personnes en rupture numérique. Leur capacité d’écoute, leur pédagogie et leur soutien rendent le service accessible à tous, ce qui est particulièrement précieux aujourd’hui. Dans un contexte parfois stressant, j’ai trouvé une équipe engagée, humaine, et pleinement au service des citoyens. Je vous remercie très sincèrement pour cela."

"Bonjour. Je voudrais remercier le centre financier Public de Pantin. J’ai très très bien été accueilli ce matin, on m’a beaucoup aidé, on était très clair. vraiment très bel accueil par Mr.Aydin Özer bravo. Ouri."

"On m’a bien renseigné, personnel très gentil même proche de l’heure de fermeture leur patience m’a été un soutien"

"Tous nos remerciements et nos efforts admirables de la part de l'employé qui traite les gens avec beaucoup de gentillesse. Merci beaucoup. Bonne chance."