Centre des Finances publiques

"Je viens compléter la liste : aucun accueil téléphonique, aucun moyen de les contacter par mails. C'est purement scandaleux."

"Si on retire le fait qu'on ne puisse pas les joindre par téléphone, accueil excellent, demande traité avec précision et rapidité, répondent de leur mieux aux questions posées."

"injoignable ni par mail ni par téléphone . Impossible d’avancer dans ces conditions !!! « Y a t-il un pilote dans l’avion ?!? » Vive l’administration !!!"

"Je suis venu en juillet, il y avait sûrement moins de monde. J’ai été bien reçu par tout le personnel, c’était réglé en 1/2h et on a répondu à mes questions."

"Ne répondent pas aux emails et ne décrochent,elle est belle la vie de fonctionnaire."

"injoignable par téléphone"

"ne repondent jamais une catastrophe"

"Un service public de qualité , assuré par Frédéric, lequel nous a donnés des informations précieuses et des conseils avisés ; Le tout avec beaucoup de gentillesse et une grande disponibilité. Avec nos remerciements."

"Reçoivent trois jours par semaine de neuf heures à midi et ne répondent pas au téléphone"

"Service injoignable par téléphone et en ligne qui ne répond pas aux messages, ni dans les 5 jours, comme ils disent, ni dans les 2 mois !!! Tout ce qu’ils savent faire c’est de prélever notre argent."

"Impossible de les joindre au telephone et de répond pas au mail dans l’espace personnel"

"Ne repond JAMAIS !!! Inadmissible.."

"Impossible d'avoir un contact par téléphone....."

"Ne servent à rien et se permettent de faire des commentaires sur votre lieux d'habitation"

"Hôtesse sympa accueil rapide faut venir tôt le matin"

"Injoignable par téléphone Injoignable par email. Horaires au public à la carte. Autant de mauvais avis et personnes s'en préoccupent. Quel bel exemple vous donnez aux citoyens !"

"Oubliez le téléphone! Il doit être en mode silencieux ou débranché! et pour les aspects techniques, évitez les guichets demandez directement un rdv avec un contrôleur. Ils sont très compétents ont des connaissances generales sur vie pro et vie perso. Prevoir la matinee, Beaucoup d'attente, rdv long mais soigneux et grande aide apportée par un certain Olivier ->5 étoiles. Extra"

"Téléphone qui sert à rien, il ne decroche jamais"

"Ne répond ni au téléphone ni aux courriels (au sujet d'une erreur dont ils sont responsables)."

"Personne ne répond au téléphone, ça fait six mois, j’essaye de les joindre obligé de me déplacer"

"Service à l'image de l'administration française, au taquet dès qu'il s'agit de réclamer de l'argent, silence radio sinon"

"Accueil efficace et ponctuel à l'ouverture, conseiller rassurant sur les démarches, merci !"

"Numéro impossible à joindre après de multiples tentatives (jours et heures différents). A croire qu'ils n'ont pas appris à décrocher un téléphone. Le service public dans toute sa splendeur...."

"Injoignable ! Faire croire qu'on peut les contacter par téléphone alors qu'en fait il est ABSOLUMENT IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE, est vraiment prendre les administrés pour des c.. s."

"On ne peut pas mettre aucune étoile dommage ! service MEDIOCRE et encore médiocre reste flatteur. AUCUN MOYEN DE JOINDRE LE SERVICE PAR TELEPHONE (17 TENTATIVES DE PLUS D'UNE HEURE). Plusieurs mails envoyés via la messagerie pour que les différents agents qui interviennent disent tout et leur contraire. et dire que c'est un SERVICE PUBLIC ?? UNE HONTE. Ha j'oubliais vous voulez vous déplacer ? il faut prévoir des antidépresseurs enceinte de 7 mois je me suis déplacés 3 fois j'ai attendu à chaque fois plus de 2h pour n'avoir aucun interlocuteurs ! VIVE NOS IMPOTS UNE HONTE!!!!!!"

"Le numéro est injoignable depuis plusieurs semaine ! Les e-mails restent non lus Aucune reponse"

"35 minutes d'appel téléphonique sans réponse. C'est vraiment lamentable pour un service dit public"

"Impossible à avoir au tel, ils ne décrochent jamais, serveur qui sert de leurre, pathétique"

"Injoignable par téléphone malgré des dizaines d'appels sur les horaires d'ouvertures"

"Personne ne répond au téléphone"

"service injoignable par téléphone et ne répondant pas aux e mails! c'est inadmissible."

"Très patient et très serviable. Je leur en suis reconnaissant."

"Accueil catastrophique : aucune attention malgré notre présence, comportement inapproprié par la suite."