Centre des Finances publiques

"La personne qui s’occupe du quitus fiscal que j'ai eu au téléphone très incompétent, raccroche au nez des gens! Et menaçant! Fait tarder les dossiers!"

"Bureau G le 25/08/2025 à 11h, conseillé au top, malgré de mauvaises expériences au centre des impôts sur Dijon, ce monsieur m'a fait changer d'avis sur l'administration Française. Horaires d'arrivée et de départ respectées, le traitement de mon dossier était rapide, efficace et très bien expliqué. Merci beaucoup à ce monsieur."

"Excellent accueil téléphonique du service des particuliers. On s'est engagé à me rappeler et cela été fait. Top."

"Ont simplement perdu mon chèque et me demandent de payer à nouveau en majorant."

"il y a un numero de tel mais qui maintenant nous renvoi vers un lien sur un type de questions plus personne en direct pour repondre a nos questions qui ne sont pas dans leur liste catastrophique"

"Bien mais en travaux"

"Accueil plus que désagréable, agent qui vous conseille de vendre votre bien en indivision à plusieurs reprises, réflexion sur votre paiement par chèque manque évident de compétences pour un service public"

"Prendre un rendez vous téléphonique sur le site, alors qu'ils ne sont même pas capables de vous rappeler !!! Surtout si vous avez une maison ou même juste un cabanon, C'est que vous êtes RICHES !!!!! Vous avez un bien, quel qu'il soit, vous êtes RICHES et donc vous pouvez payer !!!!! Voilà la chère dame que j'ai eu !!!! Cordialement"

"Je me suis rendue au bureau de impôts de Beaune : départ 11h40 retour maison 12h20 ! A l'accueil j'ai été dirigée au bon bureau tout de suite... expéditive mais souriante et efficace. Au fameux bureau une dame souriante, efficace rapide où j'ai même réglé 2 problèmes en un temps record. J'ai félicité cette dame très professionnelle... c'est comme partout il faut tomber sur la bonne personne mais j'avoue qu'à l'accueil on est très près du comptoir et la discrétion est limite... dommage à revoir."

"Peut-on faire pire que l’accueil de ce 5/5/2023 ? A l’accueil, une dame plus que désagréable qui pense tout haut ses états d’âme au sujet des particuliers… C, permettez moi de vous interpeller… vous vivez le service public comme une servitude… mettez un terme à cette souffrance en prenant le chemin de la retraite. De jeunes agents, ouverts d’esprit, souriants et accueillants se feront une joie de prendre la relève et de donner au service public ses lettres de noblesse. (2 guichets en période de déclaration c’est osé, le bureau est plein à craquer, il est 9h00)"

"Aucune discrétion à l'accueil du Centre des Impôts de Beaune alors qu'il y avait beaucoup d'attente. La personne à l'accueil parle beaucoup trop fort et révèle ainsi des informations sensibles que d'autres personnes n'ont pas lieu de savoir. Je suis déçu de cette personne à l'accueil faudrait changer d'employée !"