Centre des Finances publiques

"Bonjour, Passé le 06 mai pour poser une question sur les frais kilométrique, on m’a donné un papier pour que nous les calculons sans nous expliqué comment trouvé les informations sans nous accompagné."

"J'y suis allé aujourd'hui et j'ai eu une bonne expérience, les personnes qui m'ont accueilli étaient très disposées à m'aider."

"Réponds pas"

"Efficace et sympa"

"Bonjour..je passe un moment ici je sort des impôts avons été reçu à l'accueil par deux personnes des plus compétentes et aimable professionnelles..dont une qui plus particulièrement été réactive à nos démarches.. Gardez précieusement ces personnes...15mn et CT plier...quand c'est bien il faut aussi savoir le dire...merci mesdames.."

"Très bon accueil et efficacité. J'ai été reçue par un homme très agréable qui a su résoudre mon problème en un quart d'heure. Merci."

"Des personnes charmantes, disponibles et compétentes. L'inverse de ce que l'on entend souvent des services publics."

"Impossible de les avoir au téléphone. Pour un problème de déclaration des impôts. Impossible de les joindre. 2h d'attente au téléphone pour me faire raccrocher au nez où on me remet sur la musique d'attente."

"Je m y suis rendu en juillet, très bon accueil. Aujourd hui, je les ai appelé par téléphone, très bon accueil, pas d attente, explications claires de mon interlocutrice. Merci"

"Prise de rendez-vous par téléphone le mardi 20 juin 2023 à 14.27 les fainéants ne répondent pas."

"Indiqué c'est ouvert le 19/05/2023 alors que c'est fermé et téléphone indiqué que toutes les lignes sont occupées !!...."

"Il ne faut surtout pas travailler pour pouvoir venir les voir. J'ai vérifié les horaires avant de me déplacer pour m'organiser en après-midi. Arrivée devant la porte surprise faut prendre Rdv!!!! Il a bon dos le virus"

"Attente longue"

"Quasi impossible d avoir quelqu un au téléphone."

"Il est inadmissible que nous ne puissions pas joindre le service des impôts alors que nous avons besoin de documents très important pour un futur projet(Bordereau de situation fiscale)."

"Les impôts de Dinan que dire... pas grand chose. Depuis ce matin 9h (il est 10h50), j'essaie de les avoir donc ce qui fait un paquet d'appels (actuellement je dois être à une centaine d'appel en prenant hier aussi). Vous voulez pas que je paye ma taxe foncière ? Perso ça me va mais vous allez savoir m'envoyer des lettres de rappel !!!! Une étoile et encore ça ne les vaut pas comme on a personne qui répond, bravo le public !"

"Comment fait on pour vous joindre ..."

"Si je pouvais mettre zéro je le ferais accueil et service injoignable au téléphone dès l'ouverture du centre à 8h45 et ceux jusque 10h30 et au final tomber sur une messagerie qui ne prend pas de message... le sketch."

"Injoignable au téléphone, prise de RDV impossible, on me raccroche au nez 4 fois d'affilée. Par contre pour me réclamer 152balles pour une adresse vieille de deux ans, là ya du monde ! Bande d'incapables ! Edit : Après deux appels et un mail supplémentaires à une préfecture différente, ils m'ont remboursé les 152€ trop-perçus. Autant être honnête jusqu'au bout de mon commentaire."

"Pas aimables"

"Aucuns appels réceptionnés depuis des jours à toutes heures c est une honte vraiment .il faut peut-être arrêté les pauses et imposé un objectif par heure"

"Jamais joignable au téléphone. Ouvert au public que le matin, sur rdv l'après midi. Autant vous dire qu'ils ont bien choisi leur public."

"Jamais joignable. Des 13h30 on tombe sur le répondeur !!!"

"Réponse rapide, interlocuteur compétent très aimable et ce par téléphone."

"Impossible d'avoir du monde au téléphone."

"Pourquoi a t on attribué un N° de téléphone à cette administration? Il sonne deux fois mais il n'y a jamais person qui y répond!!!"

"Attention! services préhistoriques."

"C'est un service public ???"

"7 appels en 2 jours, 0 réponse..."

"Ne réponde jamais au téléphone faut direct ce déplacer"

"A quoi sert le numéro de téléphone ?? Impossible à joindre!! Même à l’Élysée ils répondent c’est abusé. ACHETEZ DES TÉLÉPHONES ET RÉPONDEZ !"

"Je le suis rendue à plusieurs reprises pour le compte de ma tante, dont j'ai la curatelle, ou de moi-même. J'ai toujours été très bien reçue avec amabilité et explications claires, voire résolution immédiate du problème. Merci à eux et surtout laissez-nous ce centre physique et non virtuel."

"Impossible à avoir au téléphone alors à quoi ca sert d'être un centre des impôts"

"Personnel agréable, serviable et bien informé; merci beaucoup!"

"impossible de joindre le centre par téléphone depuis plus d'une semaine....."

"Les personnes sont super bien"