Centre des Finances publiques

"Dame extremement desagréable au point d'etre inadmissible, et je n'ai pas eu ma reponse. Elle devrait apprendre que le SOURIRE s'entend au telephone merci d'etre fonctionnaire........ Une etoile car on ne peut pas moins"

"Personnel particulièrement désagréable et pas du tout dans la bienveillance et la compréhension... Et évidemment aucune solution apportée..."

"DES BON À RIEN au service de THIERS c’est inadmissible !! Personnels désagréables , agressifs. dossier déposé en Mai 2 mois plus tard pas de réponse dossier perdue avec tous les documents fournis bien sûr… donc dossier à nouveau rempli et déposé puis 2 mois plus tard encore rien je me rend au service de THIERS , mon dossier pas traité car il on oublier de valider je ne sais quoi donc a cause des bon a rien je me retrouve en difficulté…!"

"Nous avons remis un dossier pour la création d'un numéro fiscal, au bout de 4 mois toujours rien on y retourne pour avoir des nouvelles, résultats ils ont perdu le docier... On a du en refaire un et on doit a nouveau attendre plusieurs mois pour un nouveau traitement de dossier et avoir un numéro, cela fait plusieurs mois qu'on nous demande ce numéro pour divers tâches administratives et un logement qu'on peut pas avoir sans ce numéro Bref on doit subir une fois de plus leurs incompétence et être dans la m**** juste parce qu'il son pas vraiment doué de leurs 10 doigts"

"J’ai eu une réponse claire et efficace ce matin."

"Je suis allé débloquer mon compte avec pièces d'identité,RIB. et feuille impôt sur le revenu, adresse mail etc et je ne peux toujours pas me connecter mon compte reste bloqué et je reçois encore des notifications comme quoi ils ont à nouveau bloqué mon compte pour raison de sécurité c'est inacceptable"

"Bonjour, si j’aurais pu ne pas mettre d’étoiles ça aurait été le top mais malheureusement je suis obligé d’en mettre une minimum. Service inadmissible, histoire de contextualiser la chose, je suis une jeune personne qui paye des impôts pour la première fois, je suis dévouée à moi même. Je paye des impôts pour la première fois cette année j’appelle le service des impôts de THIERS, pour avoir plus d’informations et que l’on m’aiguille sur le sujet, la dame au téléphone pas du tout agréable et agressive, me dit je cite « répéter 4 fois la même chose c’est pas mon boulot vous n’êtes pas une personne âgé » et j’en passe évidemment… quand bien même je ne suis pas une personne âgé si j’appelle c’est pour qu’on m’aide et non qu’on me raccroche au nez comme la fait cette dame. Et je suis navré de lui apprendre ça mais c’est son travail, elle est payer pour renseigner ceux qui les appellent et non raccrocher au nez de la personne. C’est inacceptable et inadmissible d’avoir quelqu’un comme ça dans un tel service !!!"

"idem pas joignable"

"Très bon accueil téléphonique"

"Service parfait. Tres souriant et aimable meme si ca fait pas toujours plaisir de se rendre aux impots."