Centre des Finances publiques

"Ouvert 3 mâtinées par semaine 2 fonctionnaires au guichet pour 50 personnes Temps accordé pour des renseignements importants 30 secondes. On nous dirige sur le site web et l’espace client. Inadmissible"

"Merci pour la réactivité, courrier laissé dans la boîte aux lettres le matin avant l'ouverture, appel très courtois en fin de matinée. Mon interlocuteur était très humain et rassurant. C'est un exemple parfait pour tous nos services publics."

"Bientôt se sera ouvert que 2 matinées par semaine"

"y'a une dame dans ce service irrespectueuse ,madame Monie ou Monique je sais pas aucun respect envers les gens parle très mal et raccroche le tél dans mon visage sans aucun respect"

"Personnel sympathique"

"Quand on prend la peine de se rendre au centre un lundi matin juste pour vérifier si nos documents déposés à Nemours sont arrivés chez eux, l'accueil fait tout pour vous repousser, sans vouloir même jeter un coup d'œil dans son système.... Barrière bien efficace."

"Totalement incompétents. Annulent le rdv pris au motif qu'ils sont incapables de nous répondre alors que sur l'avis d'imposition, c'est leur coordonnées qui figurent comme contact. On marche sur la tête... !!!"

"Réponse par téléphone très rapide. Agente agréable et réponse obtenue. Merci"

"Joins par téléphone pour des renseignements....réponse il faut vous connecter sur votre espace sécurisé sans indiquer où trouver les identifiants et mots de passe. Personnel très désagréable peu enclins à aider ou accompagné les particuliers dans les méandres de l administration financière...bref la solution était de me déplacer dixit une conseillère ....mais en cherchant sur le net j' ai trouver mes réponses que cette conseillère aurait dû me donne.....mais a priori trop compliqué de prendre le temps d expliquer aux individus ou trouver son numéro fiscal c est pathétique....."

"Délai de passage plutot rapide, accueil agréable a l'entrée comme au guichet."