Centre des Finances publiques

"Un grand merci à Mme Bernard qui a répondu à nos questions est nous à éviter d'attendre l'ouverture du centre ce mardi matin 🫡"

"Excellent accueil et prise e charge remarquable par Mme Benard (par email) et par Mr. Lebon (rdv physique): des fonctionnaires expérimentés, attentifs et humains qui font preuve d un grand discernement pour accompagner les usagers."

"Le jeune homme qui travaillé au guiché D c'est assez sympa et accueillant."

"Tres bien accueilli, spécialement par Madame Bernard qui est très à l’écoute et fait son possible pour répondre aux besoins et aux questions. Je la remercie 😊 bonne continuation"

"Accueil attentionné et parfaite prise en compte de notre demande. Il est conseillé d'arriver avant 08 h 30 pour l ouverture de 08 h45 afin d être dans le premier flot."

"NOUVEAUX HORAIRES 09 09 2024 3 JOUR SEMAINE 3 jours/semaine (lundi, mercredi et vendredi) sur une plage horaire élargie de 08h45 à 12h45."

"Nous sommes le 2 septembre 2024. Sur internet il est indiqué que les bureaux ouvrent à 8h45. Il y a une quête à 8h45 et les bureaux n'ouvrent pas. Effectivement sur le panneau devant la porte il est indiqué 9h30. Une maman et son petit enfant sous la pluie alors qu'il serait si simple de produire sur internet des informations fiables. Ce manque d'égards de l'administration c'est assez décevant et inquiétant.nius reviendrons demain..."

"IL est si rare de vivre une telle expérience qu'il faut la partager: Comme chaque année je me suis rendue à mon centre d'impôts rue du Moulin vert Paris 14ème, une vraie catastrophe au niveau de l'accueil: Manque de professionnalisme des agents d'accueil méprisants, nerveux, irritables, bref consternant... Surprise et rayon de soleil lorsqu'une jeune femme Valérie, témoin de mon désarroi m'a demandé ce qu'elle pouvait faire pour m'aider. Son sérieux, ses compétences, sa rapidité, efficacité sa bienveillance, tout cela avec un sourire qui ne l'a pas quittée m'ont touchée et réconciliée avec cet endroit pourtant si nécessaire. Merci beaucoup à cette jeune femme pour ces moments de bienveillance. Je lui souhaite une belle et longue carrière."

"une horreur ! on n'arrive jamais à joindre quelqu'un au téléphone, j'ai tenté toute la matinée durant 2 jours !"

"On me donne des informations personnelles sans même chercher si je suis la bonne personne, cela me fait peur de savoir que n'importe qui connaissant mon identité puisse aussi facilement avoir mes données. La personne que j'ai eu au téléphone manque de professionnalisme et est devenue désagréable quand je lui ai dis que mes données étaient si facile d'accès ."