Centre des Finances publiques

"J’ai appelé le Centre des Finances Publiques car je n’avais pas reçu mon avis d’imposition en papier. La personne que j’ai eue au téléphone a été très réactive et vraiment aimable. Merci pour votre aide !"

"Inadmissible. Impossible de les joindre au téléphone. Au début, ça ne répondait juste pas. Maintenant ça ne sonne carrément plus. C'est honteux"

"« vous allez devoir repayer l’amende car je n’ai pas le temps de vous aider » l’administration française, toujours un plaisir"

"Très bon accueil"

"Inadmissible j'appelle l'accueil depuis plus de 2h personnes ne deigne répondre si c'est pour ignorer les appels autant ne pas avoir de téléphone je vous déconseille fortement de les appeler et d'y aller directement mais attention a l'accueil qui est plus que désagréable"

"On peut dire que l’humain n’est pas au cœur de leurs priorités aux impôts ! Ravie de me faire envoyer chier par une de vos hôtesses qui ne prend même pas le temps d’expliquer calmement un détail… c’est bien triste."

"On en parle de la secrétaire qui nous raccroche a la gueule alors qu on lui parle et qu on lui pose des questions ?"

"Interlocuteur/trice malaimable, qui coupe la parole et raccroche au nez. Ma demande n'a donc pas été traitée, comment voulez-vous qu'on reste en règle comme ça ?"

"Donc je me déplace pour demander de l'aide pour bien remplir ma déclaration d'impôts avec un professionnel on me dit y a pas besoin de remplir la déclaration puisque je ne suis pas imposable. C'est une catastrophe de perdre mon temps libre pour rien guichet d 9h15 aujourd'hui.encore une fois il ne s'agit pas de réprimandé la personne concernée mais d améliorer le service...."

"Après un appel téléphonique avec le standard ( 0809401401 «  centre des finances publiques » ) on m’assure pouvoir me délivrer dans n’importe quel centre pour ma première déclaration mes identifiants sous réserve de présentation d’une pièce d’identité. Lorsque je me déplace c’est tout un autre monde et 2 secrétaires très nonchalante et désagréable qui vous regarde et vous lache un « c’est la haut » en parlant de l’autre centre des finances 145 boulevard de la délivrance si je me trompe pas. Elles vont même jusqu’à mentir en disant que le standard est bloquer alors que je les ai eu il y’a 20 min ( même en montrant mes récents appel c’est moi qui ment 🤥) enfin bref elle ne sont pas dans l’accompagnement des visiteurs je pourrais mettre 0 je le ferais"