Centre des Finances publiques- Service de gestion comptable

"Accueil moyen ."

"1 grand merci à la personne qui m'a reçu ce jour, elle m'a communiqué toutes les reponses qui m'ont permis de remplir ma feuille d'impôts correctement. J'ai évité de faire des bêtises. MERCI !"

"horaires catastrophique"

"1 étoile est une note bien trop élevée. Une femme absolument désagréable et extrêmement hautaine qui rit au nez et prend de haut dès la première seconde !!! Ils ne font attention à rien, m’ont prélevé une somme de 400€ dans la totalité sans prévenir alors que ce dernier m’était prélevé mensuellement depuis un moment et ils continuent de me prendre le prélèvement en +, bref ils sont en train de me voler c’est inadmissible !!! Et je cite une petite part de ses propos désobligeants « De toute façon cet argent il est pas à vous, il était temps de faire preuve d’honnêteté et d’arrêter de payer au minimum donc je vois pas où est le problème » même en lui expliquant que j’attendais mes 77h supplémentaires qui ne m’ont jamais été payées et que ce qui m’a été prit sans prévenir !! De plus cet argent était prévu pour financer le reste des affaires de mon bébé qui arrive le mois prochain !!! Je ne sais pas combien est payée cette incompétente pour ne pas comprendre que c’est une somme astronomique pour certains, mais quitte à employer prenez au moins un personnel avec un minimum de savoir être."

"J'essaye de les joindre depuis hier, ne répondent pas au téléphone, ça me raccroche directement au nez. C'était assez urgent car ils n'ont pas déduits de mes impôts les sommes retirées de mes salaires. Donc je me retrouve à payer + et la somme entière d'un coup. Des incompétents, ce n'est pas la première fois qu'il y a des problèmes avec eux. En plus pas beaucoup de créneaux pour venir sur place. Vraiment du n'importe quoi, des fainéants !"

"Personne désagréable au possible au téléphone.. qu'elle parte en retraite si elle peut ou qu'elle change de métier.. Elle se reconnaîtra.. surtout que d'après les avis je ne suis pas la seule.. Elle m'a littéralement raccroché au nez.. pour un service public c'est quand même fort.."

"Toujours au top Tant que.l accueil mais aussi pour information"

"Parking fermé avec cadenas. Impossible de se garer."

"Pénible : - Ouvert que le matin 3J/5 - Après-midi sur RDV (encore faudrait-il qu'ils soient joignable par téléphone) 3J/5. - Horaires pas mises à jour (déplacements inutiles = perte de temps, d'énergie = Pollution +++) Bref j'ai pris une photo des horaires d'ouverture. ⚠️ ATTENTION : POUR LE SERVICE CADASTRE ILS ONT D'AUTRES HORAIRES ! RENSEIGNEZ-VOUS AVANT DE VOUS DÉPLACER POUR RIEN ⚠️"

"Merci de bien vouloir mettre à jour vos journées d'ouverture car il est mentionné fermé le mercredi hors c'est fermé le mardi et mercredi déplacement pour rien ce jour"

"Jamais ouvert aimable comme porte de prison en les appelant , autant rester à la maison si les personnes ne veulent pas travailler, inadmissible , les horaires inscrite sur internet sont complètement fausses m’y suis rendu ce matin sur internet écrit ouvert , arrivant devant la porte bonne surprise fermer et sur prise de rdv les aprèm pas le temps avec le boulot donc bon c’est assez pressant pour ma part vraiment inadmissible !!!"

"Aimable comme une porte de prison. Prend les gens de haut. Ne repond pas au telephone."

"Personne au téléphone désagréable condescendante qui ne prend pas la peine de répondre aux usagers poliment. De plus elle me raccroche au nez dommage que la conversation n'ait pas été enregistrée je n'en serait pas restée là... Honteux !!!!!"

"Appel ce jour au centre des finances Vandœuvre pour renseignements sur l avis d impôt de mon fils, (horaires pro non compatibles avec horaires du centre des finances) reçu au retour de vacances, appel transféré au service concerné, personne très agréable qui a répondu à mes questionnements, ce qui m'a permis d'éviter de prendre un rendez vous"

"Depuis ce matin impossible de les joindres ça sonne dans le vide, ou ça nous raccroche au nez, ce sont des incompétents, il y a en vraiment marre, qu'est ce qu'il font de leur journée, ils doivent sûrement papoter et faire des pauses cafés il faudrait revoir cela. Marre, marre, marre. Que fait le responsable????"

"Vigil à l'extérieur pour la sécurité sanitaire"

"Impossible de les joindre par téléphone !! j'ai pris un RDV pour être appelé ... ils ne m'ont jamais appelé . ..... je suis à 700 kms.....je mets 1 étoile car je ne peux mettre en dessous ..."

"Vous les contactez depuis plusieurs mois.Votre avis d impôt n est toujours pas fait au bout de 3 mois on refuse de vous donner vos identifiants internet nationaux car vous avez changé de département..bref on ne vous écoute ni au téléphone ni à l accueil...en revanche les perceptions de Vandœuvre et de Commercy sont au top"

"Centre des Impôts où il vaut mieux prendre un rdv si vous ne voulez pas y prendre racine. Fermeture le mercredi et ce toute la journée...Donc ouvert 4 jours sur 5 ouvrables. Sinon, quand j'ai besoin, je pose les questions via mail, la réponse est tout de même assez rapide. Il faut juste que votre interlocuteur ne parte pas dans un discours des impôts auquel nous risquons de rien comprendre..."

"Ce n est pas ouvert le mercredi"