Centre des Finances publiques- Service de gestion comptable

"Bonjour, je me suis permis d appeler le trésor public de Guichen pour un simple renseignement banal,j'ai été reçu au téléphone par un Mr désinvolte, faisant mine de pas comprendre, jouant sur les mots, autoritaire, irrespectueux limite acceptable mais comme j avais besoin de ce renseignement, je n ai rien dis. A croire qu'il attendait qu'une chose un je m'emporte. Mais non ,certainement frustré par sa réussite professionnelle !"

"Accueil impeccable, bienveillant. Un souci sur une facture (réglée depuis deux ans) a été résolu. C'est important d'avoir encore des personnes qui accueillent et écoutent pour résoudre le problème. C'est vrai qu'il faut se déplacer, mais après c'est possible de traiter la suite à distance par mail. Encore merci pour votre aide et professionnalisme."

"Je vous informe que les horaires indiqués ne correspondent pas avec celle du répondeur téléphonique"

"Encore un service public à la dérive, faute de personnel suffisant. Injoignable au téléphone j'ai choisi d'envoyer un mail. J'ai eu une réponse dans la journée. Les fonctionnaires ne sont pas responsables de cet état de fait. Pensez vous vraiment qu'une entreprise privée ferait mieux avec les mêmes moyens ? Moi non."

"Il y a des personnes qui répondent au téléphone là-bas ? Impossible de les joindre."

"R.A.S."

"Trésor public , comment dire on a beau pouvoir apeller au heure du bureau mais jamais personne répond, fermer l'après-midi on fait comment pour les gens qui travaille ??"

"Ouvert le lunfi mardi le.matin Ne répondent jamais au téléphone. Ce sont les premiers à grogner après quand ils viennent dans les commerces Lamentable service public"

"Pas du tout aimable presque si on les dérange j’ai eu une dame qui n’aidez pas du tout aimable et j’ai attendu 30min tous seul à l accueil eux étais devant leur pc a ne pas venir le voir"

"Je suis allé au centre des impôts de Guichen avec des interrogations concernant ma déclaration. J'y ai trouvé des personnes tout à fait aimables et professionnelles qui ont répondu à mes questions !"

"Accueil téléphonique de 9h a 12h . J appelle mardi à 11h45 et bien sur je tombe sur le répondeur car c est fermé et c est tous les jours comme ça. A le service public !!!!"

"Finances publiques, mais ils n'ont plus accès aux impôts.... Comment font les personnes sans voiture ? Elles prennent le bus tôt le matin pour se rendre Boulevard Magenta...."

"Personne ne réponds ou alors décroche sans parler et raccroche le combiné . Merci le Trésor public .!!!! Grrr .... ."

"Voilà, à vouloir faire des économies dans la fonction publique, il n'y a plus personne pour répondre au téléphone, peut-être faudrait-il supprimer quelques ministres pour limiter la casse et renflouer les caisses de l'état ?"

"Centre des impôts injoignable par téléphone, on se demande bien à quoi sert le numéro !!!"

"Alors j ai été très bien accueillie, personnel humain et aimable."

"Pas moyen de les avoir au téléphone... Juste pour une petite question ça fait cher le déplacement !"

"pourquoi ne répondez-vous pas au téléphone."

"J'ai été très bien reçu au centre des impôts. Suite à une interrogation, j'ai du appeler, et je n'ai patienté que 2 sonneries... et de surcroît, j'ai échangé avec une personne aimable. Alors 5 étoiles..."

"Avis mitigé car ne répond pas au téléphone, pas de boite d'attente avec indicateur d'attente, pas de moyen d'être rappeler, email sans réponse (c'est sans doute pas le même service, mais bon...) J'ai tenté un lundi matin avant 9h, j'ai eu une personne. Mon souci n'a pas été résolu, mais j'ai pu parler à un humain courtois qui m'a renvoyé vers Rennes. On avance..."

"fonction publique on veut éliminer les fonctionnaires ,je suis d accord on téléphone on n arrive pas a les joindres vive la fonction publique et ses fainéant a 10 h pose café jusqu a 12h ses dur voila ou passe notre argent"

"Le téléphone sonne, personne répond. C'est génial."