Centre des Finances publiques- Service de gestion comptable

"Communication 0 sur le site c'est marquer ouvert. arriver devant c'est barrer au feutre avec marquer en dessous l'après midi fermer plusieurs personne avec moi à attendre non pas non plus compris avec l'argent que l'état se fait vous auriez bien pu remettre le site a jour et un panneaux avec les jour et heures"

"Trop d attente"

"Fermé le mercredi ok mais il faudrait mettre un répondeur automatique lorsque vous êtes fermé cela éviterai de poireauter une plombe au téléphone."

"C'est marqué que c'est ouvert mais c'est fermé. Ils sont toujours fermés je comprends pas 😡"

"Appel à 9 h.10 ce lundi 9. L'employé m'a répondu immédiatement et très aimable. Je les ai déjà appelés il y a 2 mois, toujours rapidité à répondre et amabilité."

"Mercredi fermé ! pour garder les enfants bien-sûr ! les horaires des autres jours c'est une catastrophe ! Des vrais fonctionnaires quoi ! quand ils sont ouverts Vous pouvez passer une heure sur place pour payer une facture. Si vous pouvez éviter passer votre chemin ."

"Très bon accueil. Effectivement, payer ses factures via internet, c'est utile. C'est ce que je fais systématiquement et il n'y a jamais de souci. Il suffit ensuite d'imprimer la page du virement et on a la preuve du paiement. Le RIB du trésor public est sur les factures."

"Très bon accueil. L'attente était raisonnable. Le renseignement était de qualité. Et puis pour ceux qui râlent sur l'attente d'une heure (faut pas pousser non plus) pour juste payer, je leur dis qu'il y a un truc moderne qui existe : INTERNET Alors au lieu de venir payer au guichet, payez en ligne de chez vous. Vous n'encombrerez pas le hall d'accueil et ceux qui ont vraiment besoin de se déplacer passeront plus vite"

"Je me suis rendu à l’accueil le 06 août. J’ai reçu un excellent accueil et mon dossier a été traité immédiatement. C’est vrai qu’il est parfois difficile de les joindre au téléphone. Mais quand ils ne décrochent pas, ce n’est pas pour s’offrir « une petite après-midi » tranquille comme les esprits peu futés peuvent le penser mais parce qu’il n’y a plus d’agents pour décrocher. Et si on ne peux se déplacer, on peut envoyer un mail."

"Je suis écœurée par le service du trésor public de Grand-Quevilly. J'essaye de vous joindre depuis 15h30, personne n'est disponible. Je rappelle à 15h40 ce mardi 29 Mai 2018. Je suis renvoyée directement sur le standard qui m'annonce la fermeture de l'agence. Alors que sur votre site internet il est annoncé 16h00. C'est honteux, nos impôts payent vos petites après-midi !"