Centre des Finances publiques- Service des impôts des entreprises

"Alors que j'avais un RDV en présentiel, on ne m'a pas ouvert la porte. J'ai attendu 1H sans personne pour me prévenir. Finalement l'assistance téléphonique a réussit à joindre l'employé qui devait m'acceuillir. Elle ne s'est même pas excusée et a essayé d'expédier la consultation par téléphone. Horrible expérience. Je me suis déplacé et j'ai prit un jour de congé pour venir en présentiel et personne n'a ouvert la porte, ou m'a prévenu par téléphone portable. Finalement j'ai eu la réponse à mes problèmes grâce à l'aide téléphonique mais les employés du SIE de Charenton le Pont n'étaient d'aucune utilité ce jour-là. En esperant qu'ils traitent les autres personnes en demande d'aide mieux que moi."

"Service à contacter par mail ou téléphone, ne pas venir sans rdv. Très aidant malgré un problème avec la Poste, soucis réglé grâce à un rapide rdv sur place."

"Toujours fermé je comprends rien"

"Une catastrophe et rien d’autre Du racket organisé Aucun moyen de se défendre Fermé aux heures d’ouverture Ne répondent jamais au téléphone Et encore moins aux mails Une honte pour un service public"

"Bonjour, Je comprends les commentaires de frustrations mais se sont les politiques les responsables de la détérioration des services publiques et non pas les fonctionnaires qui travaillent sur place et qui cherchent a faire leur mission avec le peu d'outils, de moyens, et de considerations qu'ils ont, le tout dans une institution engourdie de processus que nos élites n'ont fait que complexifier. Aimons nos fonctionnaires, valorisons leur travail et sortons nos politiques."

"Ne réponds absolument jamais au téléphone et quand on demande un rdv pour expliquer une situation complexe on se voit répondre par mail à côté de la plaque. Merci de ne pas aider vos usagers !"

"Toujours fermé, même après 1 heure d'attente devant la porte. Ne répond jamais au téléphone. Messagerie vocale toujours pleine. Affiche à la porte qui redirige vers Maison Alfort. L'ascenseuriste est réparti parce qu'ils ne lui ont pas ouvert. Bref, ils savent où nous trouver au moins !"

"Je trouve le commentaire injuste—pour ma part des réponses très rapides et une réelle volonté d'aider, contrairement à une ville voisine..."

"ne répond a jamais toujours fermé à quoi sert nos impôts?"