Centre des Finances publiques- Service des impôts des particuliers

"impossible de vous avoir au téléphone JE NE SAIS PAS REMPLIR MA FEUILLE D'IMPÔTS DE MA SCI"

"Bonjour, Depuis plusieurs jours je tente de vous joindre et ce à différentes heures de la journée. J'ai reçu un courrier ''de relance'' sans avoir jamais eu l'original et me retrouve avec une amende en supplément puisque je n'aurais pas payé le premier courrier. Ce qui me semble assez étonnant c'est que la situation est indiquée comme arrêtée au 26/11/2024 et j'ai reçu le courrier de relance le 18/12/2024. Il semblerait qu'en trois semaines vous ayiez eu le temps de m'envoyer deux courriers ? Dont un de relance car je n'aurais pas payé ? Ça me semble sacrément efficace comme envoi de courrier. Ma question étant... Si je ne peux pas vous avoir au téléphone pour comprendre d'où vient le problème, dois-je m'attendre à avoir un autre courrier de relance dans deux semaines ? Et cette fois avec une majoration qui aura encore grandi ?? Merci d'améliorer votre capacité téléphonique. Il n'est jamais agréable de payer ses impôts mais se voir attribuer des amendes lorsque l'on est toujours honnête ... c'est risible."

"Très bon accueil au téléphone, rapidité pour avoir un rendez-vous bien que mon appel était tardif à 18h30."

"Toujours très bien et très gentiment renseignée, notamment par la dame de l'accueil, merci! Elle explique bien tout, elle trouve des solutions aux différentes questions et problématiques et si elle ne sait pas nous adresse à une personne compétente. Il faut savoir dire aussi lorsqu' on est satisfaits du service public !"

"Simple à utiliser pour rechercher les informations sur l'adresse et horaires d'ouverture. Pour prendre rendez-vous ou se rendre sur place sans rendez-vous. Merci"

"Allez-vous répondre au téléphone !!!! Mare des services publics qui se renvoient la balle !"

"Très compétents gentils aimables Et en plus ils sentent bon"

"Impoli non professionnel surtout le monsieur que j’ai eu au téléphone"

"Je n'ai jamais vu des fainéants pareil ! De plus quasiment impossible de les avoirs au téléphone, une fois au téléphone pressé de raccrocher et il renvoi tout sur Nantes ou sur internet"

"Que dire ?! A ce demander si il y a vraiment des gens qui y bosse"

"Impossible de les avoir au téléphone... Pb avec Impots que j'ai pourtant payé dans les temps, contact via le site, les lettres d'avis de non non-paiement et de relance Sont par contre bien la, mais personne pour résoudre le problème..."

"Toujours occupé a chac fois franchement ont se demande a quoi sa sert vous réponder jamais faudrait vraiment changer au bout d'un moment même sur le numéro d'urgence pas de réponse"

"1000 apellent pour les avoirs, comme d'habitude. Un incompétent qui s'énerve lorsqu'une question est posée. Fait que de nous envoyer promener pour nous rejeter la faute. Bref ils savent nous prélever des impots mais pour le reste oublier."

"Y-a-t-il quelqu'un au bout du fil? Impossible de les joindre, lignes occupées dès 8H30 ! Pas de réponses au mails envoyés, un service public de qualité..."

"tres deçu de l'accueil et de la reponse donnée avec si peu d'amabilité"

"Lignes toujours occupées, mail envoyé comme c'était conseillé, aucune réponse. Un service qui laisse totalement à désirer"

"Impossible de les joindre. Vraiment infecte."

"Incompétents."

"Personnel compétent et sympathique."

"Très bien reçu pour la mise en place de mon dossier suite a un déménagement. Merci pour l accueil"

"Prise en charge en 5 mns ! Très rapide, souriantes et comprehensive! De bon conseil pour nous jeunes qui débutons dans la vie"

"Reçu sur rdv pris par internet suite à un premier échange par mail. Accueil agréable, personnel professionnel et efficace. Mes précédents déménagements m'ont amené à visiter différents Centres des Impôts, c'est la première fois que je me suis senti considéré et suis ressorti avec une bonne impression de l'administration."

"Personnes très désagréables, pas souriants, on as l'impression de les déranger quand on y va... Désolé Mesdames de vous avoir interrompue pendant votre pause café !"

"a l écoute, et consiliant"