Centre des Finances publiques- Trésorerie amendes

"je pense q'ue j'etais le seul a avoir reçu des majorations sans même avoir reçu d'amende de cette trésorerie, cerise sur le gâteau ils se servent comme ils veulent mnt directement sur mon salaire, ils faudrait une plainte collective contre ces raquettes."

"Je vois en lisant les commentaires que malheureusement je ne suis pas la seul avoir le même problème. D'une pardonne pas du tout réussir à les joindre de ne pas avoir de réponse quand on envoie un mail et d'avoir une saisie sur salaire pour une amende dont on a même pas connaissance. Quel système à déplorer Par contre pour prendre de l'argent c'est toujours plus facile mais savoir l'expliquer et envoyer un courrier ou même savoir répondre au téléphone et donner des explications cela devient toujours compliqué."

"J’ai appelé exactement 19 fois ce matin de 8h47 à 11h puis de 15h 16h sur 2 téléphones différents en même temp, aucune réponse sois disant toute les lignes sont occupées. L’accueil physique est fermé et j’ai envoyé un mail il y plus de deux semaines toujours pas de réponse. Par contre je reçois des saisis administratifs chez mon employeur sans avoir reçu d’avis de contravention. Aucune réponse c’est inadmissible, honte à vous."

"1 mois que je tente de les contacter sans réussite (à appeler tous les jours), soi disant les lignes sont toutes occupées. J’ai appelé non stop dès l’heure d’ouverture, lorsque cela raccroche je re tente. J’ai passé de 8h30 à 10h à tenter d’appeler sans jamais n’avoir personne. Donc merci de répondre au appel, de plus je me fait prélever 800e sans même n’avoir jamais reçu le moindre courrier, si la banque de m’avait pas donné d’informations je n’aurais même pas su qu’il s’agissait d’une amende. Une vrai honte !!! On se demande si les employés sont payés à travailler ou à jacter entre eux !!!"

"vraiment une honte 3 fois qu'il essaye de prendre sur mon compte sa m'engendre des frais j'ai pas d'argent moi . !! inutile j'ai envoyé des mail en avril jamais de réponse !!!! j'ai envoyé un aujourd'hui on verra si il réponde arrêtez d'essayer de me prendre l'argent sur mon compte merci"

"J’ai reçu une amende majorée sans jamais avoir eu connaissance de l’amende initiale. C’est une situation injuste, d’autant plus que les démarches pour contester ce type de problème sont souvent longues et vouées à l’échec. Donc j’ai décidé de payer. Je déplore profondément ce fonctionnement. C’est clairement du vol."

"Ils sont clairement là pour raquetter les gens, ce n'est pas possible autrement, j'ai été débitée d'une amende soit disant alors que je n'ai rien reçu comme courrier ou quoi que ce soit, et impossible de les avoir, cela s'assimile à du vol pur et dur, c'est honteux, l'état nous vole maintenant sans scrupule, mais je ne lâcherai pas l'affaire"

"Ils sont bons à quoi faire ? Ça fait des saisies sur les comptes des gens sans prévenir et ça ne répond pas au téléphone ni aux mails envoyés , pour prendre l’argent des gens ils sont là mais pour régler les problèmes y’a PERSONNES"

"Ça répond jamais j'ai besoin de les contacter en urgence et aucune réponse"

"Saisie sur salaire sur amende déjà réglée au commissariat mais vas-y comme l’état a toujours raison.."

"Une service tres honteux, il me fais d saisie à chaque fois sur compte alors cet Amande était déjà mis en échéance depuis décembre ,il répond pas au téléphone , ni par mail, aucune solution, mon employeur versé tout le mois, après vous venez encore faire 2 saisie dans un mois, joué avec des soullere de gens."

"Je viens de recevoir un avis de saisie avec majoration 375€, aucun moment je n'ai reçu de contravention , une honte."

"Il y’a des horaires d’ouverture ? J’essaye d’appeler personne me répond on saisis sur mon compte sans me prévenir. On peux me dire se qu’il se passe ?"

"Des voleurs il pensent pas au famille qui travaille dur honte à eux !!!!"

"!!! SERVICE HONTEUX !!! Prélèvement sur salaire effectué sur amende déjà réglée. Aucune contestation possible car apparement ces personnes ne font pas d’erreur. Pas étonnant qu’ils ne reçoivent plus personne en physique et heureusement pour eux. Deux ans auparavant même chose, prélèvement 2 fois sur salaire sur la même infraction, j’avais abandonné car les démarches sont justes horribles, aucune réponse par mail, téléphone et aucune possibilité de se rendre sur place. On se contente juste de se faire racketter et en plus on ne peut rien dire… Donc comment fait on svp pour être écouté ? Je veux juste exposer un problème à une personne mais apparement personne est disponible… pour des fonctionnaires (humour) Je n’attends de toute façon plus rien de la part de ce service déplorable, mais je fais suite à tous les commentaires qui se retrouvent dans la même situation que moi. Bon courage à vous si vous avez à faire à ce service, car il en faudra (avec beaucoup de patience et surtout de la résilience)"

"On reçois un PV avec une majoration alors que j'ai rien reçu auparavant... personne ne répond au mail ni au appel c'est lamentable ou est le service public....."

"Le trésorerie-amende de Melun font des recherches sur les réseaux et internet pour voir à qui ils ont à faire ... Ils font ce qu'ils ont envie de faire et ne sont soumis à aucunes réglementation. Pour ceux qui rencontre des difficultés avec ce service, ils vous faut passer directement par la direction des finances publiques."

"Bonjour cette tresorie a faits une saisie administrative sur mon compte par erreur car j'ai toujours habité dans le val doise et non en seine et marne .cela fait une semaine je les appelles personne ne reponds J'ai fais un mail avec toutes les preuves necessairea et toujoura pas de reponse il me confonde avec une autre personne qui a le meme nom et prenom que moi. Merci de faire des verication avant de mettre les gens dans les problemes c'est aberant et epuisant"

"Il m'ont fais un saisie administratif sans savoir le motif ca fais 15jour que j'appelle au téléphone il répond par mail aucun réponse il sont déjà supprimé mon message précédent en est où j'ai jamais vue ça dans un autre pays la je suis obligé de payer et courir derrière le remboursement ma question c'est l'état ça c'est mais c'est qui qui le contrôle va comprendre que"

"Ils ne merite meme pas une étoile ! Le directeur ne sais pas gérer son établissement Nullos!"

"Il ne répondent jamais et ne sont jamais la."

"0 étoile est la note à donner !!! Depuis plus de 2 ans maintenant ils doivent me rembourser des frais bancaires pris par erreur sur mon compte et volontairement font exprès de ne pas vouloir me les rembourser. Services et compétences totalement lamentables concernant l'administration publique de ce pays et plus particulièrement cette trésorerie, c'est une honte et un scandale car nous payons bcp d'impôts pour un service quasi inexistant et des fonctionnaires extrêmement nuls à tous les niveaux !!!"

"Les heures d'ouverture sont réduites en fonction de la demande"

"Fermé fermé fermé vous êtes fermer tous les jours de la semaine la"

"Pratiquement jamais ouvert"

"Pitoyable. Venir à 7h du matin pour pouvoir avoir un numéro de queue et se faire recaler à 9h parce que le vigile n'est pas venu. Vous n'êtes ouverts que deux matinées par semaine, impossible de vous avoir au téléphone ou de vous joindre par mail et quand on fait tout pour pouvoir vous voir, ce n'est encore pas possible. Il va sérieusement falloir remettre votre organisation en question. Les gens n'ont pas que cela à faire de poser leurs matinées pour espérer pouvoir payer leur amende."

"Ne répond jamais au téléphone c est pas serieux"

"Ouvert seulement 3 matinées dans la semaine. Je suis arrivé à 8h45 et tous les tickets avaient été distribués. Ceux qui ont obtenu des tickets sont arrivés sur place à 6h30 du matin. L'état montre une énième fois qu'il est défaillant. Cette organisation est intentionnelle et malveillante. Il convient de la dénoncer."

"Une honte ! Service ouvert que le matin, avec 20 tickets seulement, arrivé une heure avant l'ouverture et le service est déjà fermé pour la journée. Une belle bande de chiens"

"Très mécontente, après trois jours d essai de vous contacter par tél car habitant à Plus d une heure de route personne ne répond, laissant une demande par mail pour une amende majorée ne l ayant jamais reçu et compte bancaire bloqué, pas de réponse non plus au mail , c est scandaleux !!!!comment contester une amende jamais reçu sans références , et en plus majorée , j ai mis une étoile car en plus on peut pas mettre zéro !!!"

"Je vous conseille d'arriver un peu plus tôt pour être sûre de pouvoir passer. Car effectivement il y a uniquement 25 ticket pour la journée. Pour le moment c'est ouvert uniquement le lundi, mardi, jeudi et vendredi de 8h30 à 12h30. Une seule personne est disponible au guichet mais très efficace. Merci pour sa gentillesse. Et grosse mention honorable pour le Monsieur agent de sécurité d'une gentillesse vraiment appréciable."

"Horaire changeant tout les 2 jours."

"J'aurais également mis zéro si cela était possible. Pas de réponse aux appels. Plusieurs mails envoyés et une réponse lapidaire qui ne permet pas de régler grand chose. Des horaires qui ont changé avec le COVID mais dont vous n'êtes informés que sur place et qui ne correspondent pas à la réalité de la disponibilité des gens qui travaillent. Lorsque vous vous rendez sur place et qu'enfin cela ouvre, on distribue 25 tickets aux premières personnes arrivées, tanpis pour les autres qui ont fait le déplacement. Sur place, on me certifie que le problème est réglé et que je ne dois rien au Trésor Public. 10 jours après je suis relancée. Une honte. Je veux bien croire que les gens soient en sous effectif mais il faut leur donner les moyens de travailler et bien. Je n'avais jamais vu une chose pareille."

"DEPLORABLE !!! Ne vaut même pas une étoile ! service inexistant ! INJOIGNABLE PAR TELEPHONE !!! IMPOSSIBLE DE PRENDRE RDV pour ceux qui viennent de loin et qui veulent avoir une chance d'être reçus. Horaires d'ouverture complètement fantaisistes et erronés : identiques sur le message du répondeur et sur la page web mais totalement différents en réalité. Merci à l'internaute qui les a corrigés. Si vous avez des problèmes à résoudre ou une urgence à traiter, armez vous d'une bonne dose de patience ! Bon courage !"

"Impossible à joindre 1 semaine que je l est appels 20 fois par jours aucunes réponses Vive le service public pour ramasser les sous ils sont là mais pour répondre aux citoyens il n y a plus personne"

"1 étoile parce qu'il n'est bien sûr pas possible d'en mettre zéro. J'aimerais bien qu'on m'explique comment je fais pour contester une amende majorée qu'on m'a prélevée sans rien me dire alors que je ne peux pas vous avoir au téléphone, qu'on ne peut pas vous voir en face puisque c'est encore et toujours fermé, que je n'ai jamais reçu d'avis de contravention, et que je ne peux pas avoir le bordereau que vous devriez me donner pour pouvoir contester puisque PERSONNE NE REPOND ! J'aimerais bien savoir a quoi ça sert de payer des impôts avec une administration pareille !"

"Service public désastreux ! aucune réponse par téléphone ni aux mails envoyés ! aucun recours possible, aucune info possible ! c'est donc ça le service public?????????????"

"Je cherche a régler une amendes mais personne ne répond au téléphone, qu'es ce qui se passe ?"

"Ne répond pas aux mails, courriers et téléphone... Donc autant dire qu'il y a un gros problème!!!"

"UNE TRESORERIE QUI NE REPONDS JAMAIS JAMAIS AUX APPELS TELEPHONIQUES."

"Impossible a joindre au téléphone et pas de réponse au mail"