CESAM 13 (Centre d'Examens de Santé de l'Assurance Maladie des Bouches du Rhône)

"J’ai été agréablement surprise. Le personnel était très humain et il m’ont fait un examen très poussé. Je recommande ce lieu à toute personne qui veut faire un bilan complet. Malgré le nombre impressionnant de patients, le personnel médical etait au petit soin pour moi."

"Ils ont l'air très bien organisés et cela s'est très bien passé + tout le monde est très gentil"

"Un véritable parcours de santé, a faire , tout le personnel est très sympathique et professionnel et ça permet de faire un bilan de santé complet en prévention"

"Équipe médicale formidable"

"L’examen c’est plutôt bien passer à part pour une dame blonde avec des lunettes et un masque chirurgical. Très condescendante dans ses paroles. Elle m’a piquer plusieurs et est sorti sans arrêt avec son aiguille dans mes veines . J’ai perdu du sang et ça m’a fait mal, malgré que je lui dises que j’ai eu mal elle ne m’a même pas dit pardon. Inhumaine, c’est comme ci elle parlait toute seule, un robot, oui vous devez faire ça, ci, au revoir, vous pouvez sortir. Franchement 0, maintenant je sors et je rentre chez moi, je me plein d’avoir mal au bras et je m’aperçois que j’ai un bleu. Complètement choquée, plus jamais j’irais dans ce genre d’endroit. Inhumain."

"Il est très rare que je poste un avis mais vraiment vous pouvez y aller les yeux fermés ! Équipe humaine et à l’écoute. Les bilans sont réaliser avec professionnalisme et patience ! Cela fait vraiment plaisir d’être bien prise en charge comme cela ! Merci à vous."

"Je tiens à remercier toute l’équipe de l’établissement pour l’accueil de qualité, l’attention apportée à chaque étape du bilan.. Des professionnels qui mettent à l’aise, très aimables, à l’écoute. C’est la première fois que je me suis sentie aussi bien accueillie dans un établissement de santé. Merci beaucoup et merci aux professionnels et personnels de l’administration !"

"Malgré l'attente il manque réellement de matériel pour faire des examens correct on dirait un centre des années 80"

"Excellent accueil ، professionnel, efficace et souriant. Pour ma part c'était la première fois et j'ai été parfaitement pris en charge."

"Bonjour , je l'ai fait ce matin, à la Rose 13013 a 7h45 accompagné de ma mère très satisfait du personnel très professionnel merci pour les examens"

"J'ai été agréablement surprise par mon expérience au CESAM13 lors de mon examen de prévention en santé. L'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe m'ont marquée. Les examens, tels que la prise de sang, le bilan visuel et auditif, étaient adaptés, contribuant à une prise en charge complète. Je tiens à remercier toute l'équipe pour leur travail remarquable. Un geste apprécié : le petit déjeuner offert aux patients. Recommande vivement!"

"Un grand merci pour l’accueil très professionnel et très chaleureux dès mon arrivée avec l’assistante puis le médecin, l’infirmière et la dentiste. L’équipe médicale est à votre écoute pour vous conseiller au mieux en prenant le temps. Après mes consultations il en est ressorti entre autre que je devais remplacer mes lunettes, ma vue avait baissé sans que je n’y fasse attention plus que ça. Un examen vraiment complet (prise de sang…) pour commencer la nouvelle année en pleine forme avec le sourire et sérénité. Belle année 2024 à vous tous et toutes. Encore merci pour votre implication chaque patient est comme unique alors qu’il y avait beaucoup de monde ce matin là."

"Résultats biologique sur l'application santé et le reste est envoyé par courriel"

"Excellent accueil. Très professionnel"

"Équipe au top, à l’écoute et bienveillante. Tous les examens s’enchaînent avec fluidité et rapidement."

"Milieu très professionnel, personnel au top, le temps d'attente est très raisonnable et le parcours est simple, je recommande vivement."

"Personnels sympas et efficaces"

"Équipe très investi, cela fait plaisir de prendre soin de sa santé si bien entouré! Merci!!!"

"Centre de santé pro. Accueil et personnel forts sympathiques"

"Venant d'arriver à Marseille, j'ai effectué la semaine dernière le bilan de santé annuel de l'assurance maladie. Sur place, j'ai été prise en charge efficacement, avec peu de temps d'attente entre les différentes étapes. J'ai trouvé tous les intervenants, infirmières, médecins, très professionnels et aimables, ce qui ne gâche rien. Et j'ai reçu le bilan 1 semaine après. A Paris, où j'ai résidé avant, le parcours était cahotique, et le bilan arrivait 2 mois après, alors même qu'il y a plusieurs centres dans Paris. Bravo Marseille et merci !"

"Très bon accueil, très bonne ambiance. Chaque professionnelle rencontrée très compétente, à l'écoute et de bons conseils . Claude sosvegetal"

"Personnel, très désagréable matinée très long pour au final refaire tout chez des professionnels de la santé"

"Personnel et professionnels de santé très gentils, bienviellants, qui vous accompagnent très bien tout au long du parcours, qui vous explique chaque étape du bilan, merci à eux"

"Personnel très accueillant et sympathique,et surtout très bien organisé,j'ai passé une matinée d'examens ,ça c'est fait comme sur des roulettes,il n'y a vraiment rien à dire !!! Vous avez même droit à un petit déjeuner,après votre prise de sang ,bravo a vous et j'aimerais que certains centre de soins viennent faire une petite formation chez-vous pour apprendre, l'organisation et l'amabilité !!!"

"Très bonne expérience, personnel compétent, à l'écoute je conseille vivement"

"L’équipe est vraiment très aimable, le top du top! Certains professionnels de santé devraient en prendre de la graine!"

"Personnel très compétent. Mme SADI qui s’est occupée de nous est très gentille, et efficace, et a toujours le sourire."

"Centre de vaccination actuellement, propre et rapidement vacciné.."

"C'est un centre avec un personnel professionnel, sociable et à l'écoute. J'y ai passé un bon moment, merci !"

"Honnêtement personnelle le top du top ,très souriant ,accueil chaleureux. Je leurs souhaite à tous le meilleur. Et une bonne continuation dans leur travail. Cordialement"

"Personnel (médecins, accueil, infirmières...) très sympathiques, compétents, à l'écoute, tout est très intéressant ! Merci à tous !"

"Prise en charge rapide, personnel compétent et surtout très gentil. Ils prennent le temps de nous expliquer les choses. Service publique de qualité à préserver à tout prix!"

"Un super accueil Des médecins top. Un dentiste top. Un secrétariat top."

"Super accueil Secrétaires, infirmieres, médecin équipe au top Examen très complet"

"Bjr moi aussi je trouve que l'accueil de se bureau et vraiment le meilleur de tout les bureaux le personnel ne nous laisse pas son réponse avec le sourire et à l'écoute"

"Excellent accueil: professionnel, efficace et souriant. Nous sommes nombreux à nous y présenter chaque jour, pour ma part c'était la première fois et j'ai été parfaitement pris en charge."

"Équipe très sympathique. Lieu calme et professionnel. Excellent accueil"

"Beaucoup de bienveillance, excellent accueil merci"

"Le numero de téléphone marqué n'est pas le bon! J'espère que ce n'est pas une arnaque et facturé a l'étranger!! Car on m'a rappelé derrière!"