Communauté d'Agglomération Forbach Porte de France

"Bonjour. Quel déception de ce service soit disant public qui n’est jamais joignable. Depuis ce matin je suis sur la boîte vocale. En tout environ 30mn. Le plus drôle lorsque vous êtes dans leur salle d’attente la personne de l’accueil n’est jamais occupée. Cherchez l’erreur"

"Un service public, encore un, qui ne répond pas aux mails et aux appels malgré des relances. Dans le pays le plus taxé et le plus normé au monde, on pourrait s'attendre à un minimum d'efficience. Déplorable."

"Pas d’adresse mail pour réceptionner les demandes. Les documents joints via l’application MONTRI ne sont pas conservés . Application inefficace. Le personnel également. C’est lamentable !"

"Je suis juste allé des sachets"

"Désertification médicale dans nos communes personne en parle dans le magazine pourtant cela est grave. Il faut réagir maintenant la plupart des médecins vont partir en retraite, cela devient une priorité.Une galère pour trouver un médecin qui vous accepte. Merci"

"vos lignes téléphoniques sont définitivement hors service???"

"Il est impossible de les contacter ! Ils ne répondent pas aux mails c’est vraiment chiant ! J’ai déménagé en octobre 2023 et le problème est toujours pas résolu ! Par contre avec les factures, ça va toujours super vite !"

"Toujours poli.e.s, avenant.e.s, à l'écoute et efficaces, peu importe la raison de ma visite."

"Personnel très gentil et serviable"

"L'incompétence à l'état pur. Moins on en fait mieux on se porte à la communauté d'agglo. Et pour la politesse je n'en parle même pas"

"Personnel très à l'écoute et très compétent!"

"Racket organisé mais bon vu que c'est l'état on subit et on dois rien dire je me suis inscrit à sydem en juillet mais , puisque j'ai emménager dans mon appartement en juin je me trouve déjà avec une facture de 133€ qui correspond au redevances de janvier à juin AU VOOOOLLL !!!"

"En panne de sacs bleus (Sydème) je m'adresse à la communauté d'agglo de Forbach pour réceptionner 2 rouleaux de sacs bleus et un rouleau de sacs oranges. Je précise que je n'ai perçu aucun sac lors des deux dernières distributions, étant absent de mon domicile à ces moments-là! Impossible : on ne peut me ''dépanner'' que d'un seul pack de sacs ''bleus'', voilà un exemple de gestion ''au top''! On m'en propose des verts dont j avais bien précisé que je n'en avais pas l'utilité: stock restant plus que suffisant! Et bien je me servirais des ''verts'' qui me restent pour y mettre mes déchets destinés aux sacs bleus, c'est comme cela qu'on encourage le tri au SYDEME! Et après on s'étonne de dépôts sauvages que je condamne mais que je comprends."

"Prise de rendez-vous pour déposer juste un dossier attente de deux semaine on arrive au rendez-vous 14 h 35 mon rendez-vous et à 14h50 on attend 5 min et je voie que madame appelles le rendez-vous de 13h30 .. quelle arrête de papoter avec les collègues sa irait plus vite ...."

"Les fonctionnaires dans toute leur splendeur...... No comment"

"Personnel au Top du Top, service très haut de gamme. Nourriture des distributeurs succulente. Je recommande."

"N'ayez surtout jamais besoin de leur téléphoner, des dizaines d'appels, personne ne répond. Nos redevances servent pourtant a payer pour un service, c'est lamentable"