Communauté d'Agglomération Ventoux Comtat Venaissin

"Collecte des déchets ménagers. Je profite de cette rubrique pour remercier nos agents qui collectent régulièrement à la porte de nos domiciles nos déchets ménagers y compris les jours fériés et quelque soit la météo, pluie, vent, froid ou canicule. Ce confort dû à chacun d’entre nous génère un cout qu’il faut assumer. Nos élus de la Cove projettent de remercier ces mêmes agents en supprimant leur poste. Ils seront remplacés par les administrés eux-mêmes. Avec nos petits bras musclés nous irons déposer nos déchets dans un PAV (point d’apport volontaire, volontaire quelle ironie….). Nous choisirons probablement le PAV le plus proche de chez nous, trop proche pour ceux qui devront subir les nuisances d’une telle proximité mais trop éloigné pour de nombreux usagers qui n’auront d’autre choix que d’utiliser leur voiture en finançant le surcout induit (carburant, usure). Les autres se débrouilleront comme ils peuvent notamment les personnes âgées et/ou handicapées. Incapables de juguler l’augmentation constante de leur budget alimenté par nos impôts nos élus de la Cove suppriment des services sans se préoccuper du bien-être des administrés. Plus d’impôts = moins de services !!!!!!!!!!!!!!"

"Très déçue du service. J’ai appelé pour signaler que le couvercle de ma poubelle jaune était cassé. On m’a demandé de la sortir à une date précise pour réparation. Le jour J, personne n’est venu et aucun message ne m’a été laissé. Depuis, impossible de les joindre par téléphone. Au vu du montant de ma taxe foncière et de la gestion des ordures, c’est inacceptable. Service client à revoir."

"Faut téléphoner chaque année pour venir couper les bords Des rues Carpentras est une ville dégoûtante"

"Aujourd'hui 12 avril 2025 le chauffeur du bus A Carpentras - Beaumes de Venise a démarré de Terradou à 15h57 donc bien plutôt que il devrait démarré. Il m'a vu dans son rétroviseur marché pour prendre ce bus on dirait que il fait exprès de partir plutôt. Si il a démarré à l'heure que il doit j'avais largement le temps de prendre ce bus car j'arriverai en quelques secondes. Ça arrivé aussi plusieurs fois à mes filles qu'elles prennent le bus pour aller au lycée et au collège. C'est manque du respect aux gens. Je rentre en train après une journée de travail et il faut que je marche à pieds ou attends 38 minutes pour le bus suivant. Pourtant on paye des abonnements. On parlant pas de bus en retard ou des bus qui ne viennent pas du tout. Et tout ça avec une fréquence un bus tout une demi heure. Le dimanche pas de bus dans une ville presque de 30 000 habitants. Lol Je vous laisse donc une étoile car on ne peut pas mettre zéro."

"Depuis un mois, je téléphone toutes les semaines pour une demande de changement de container poubelles détérioré. La semaine dernière, on me fixe un rendez-vous en me demandant de mettre ce container en bordure de trottoir la veille . Et bien, le changement n'a pas eu lieu et la poubelle détériorée est toujours sur le trottoir. Que dois-je faire pour avoir gain de cause ?"

"Accéder aux déchèteries: Changement de véhicule , donc changement d’immatriculation, donc à modifier dans mes infos personnelles à la Cove. Mon code d’accès n’est pas reconnu . Ok, je le change, lien bien reçu sur mon adresse mail, mais …. Impossible de valider un nouveau code , bien que respectant les impératifs , nombre de caractères, majuscules, minuscules chiffre, caractère spécial . Je fais quoi ? Ce n’est pas du ressort du secrétariat Allô La Cove, la personne qui m’a répondu à bien voulu, très gentiment , faire elle même le changement, j’ai donc scanné la carte grise, et l’ai envoyée par mail (le format ne convenait pas ? ) Conversion au format demandé , nouvel envois . Toujours pas d’accès possible ( mot de passe, vous vous souvenez ? ) à mon espace . Je ne sais pas si mon nouveau véhicule est enregistré, je n’ai pas pu annuler le précédent. Que faire ? Je vais aller à la déchèterie , voir si la barrière s’ouvre ? Il y a un service informatique à la Cove qui pourrait résoudre ce problème .?"

"Jacqueline Bouyac promet qu’il y aura «une méthode Bouyac», hé bien madame Bouyac il va falloir revoir votre méthode... essayer de renouveler une carte transport pour un adolescent pour aller au lycée et vous comprendrez que votre méthode ne fonctionne pas ... rendez service a la communauté démissionnez. le parcours du combattant kafkaïen pour simplement renouveler une carte de transport est une honte je plains les employées de vos services qui doivent se faire maudire suite aux bugs a répétition pour faire cette démarche en ligne ... rassurez moi la société qui gère le site a payé pour pour créer ce site? ne me dites pas que le contribuable a financé ces incompétents...comment peut on être aussi inefficace et ce n'est pas la 1 ere année ...dois je vous rappeler que vous êtes au service de vos administrés et non la pour leur compliquer leur démarches. soit vous faites le nécessaire si vous en avez les compétences soit vous démissionnez pour rendre service a vos administrés. je ne vous félicite pas"

"Je trouve que la taxe d'hébergement est exorbitante: 4€ par nuit par personne!!!"

"Je suggère que nos talentueux technocrates de la Cove, en plus des idées lumineuses qu'ils peuvent avoir, viennent s'occuper aussi des déchets sauvages laissés près des nouveaux bacs de réception des ordures. Et cela ne fait qu'une semaine que c'est mis en place !"

"Pour mettre un drapeau ukrainien sur leur bureau il y a du monde. Pour travailler il n'y a plus personne! Quel dégoût."

"Après plusieurs demandes, les employés ne sont toujours pas fichus de mettre correctement la poubelle et ne trouvent rien de mieux que de la mettre en plein milieu du portail. Le souci a pourtant déjà été évoqué à maintes reprises et le nécessaire devait être fait. Comment est ce possible d'être aussi incohérent pour rester poli sans évoquer les problèmes de sécurité encourus chaque fois qu'il nous faut descendre de voiture pour bouger la poubelle. Cette action est en plus interdite. J'espère que cette information remontera au plus haut niveau. Désastreux de laisser de telles personnes avec si peu de conscience professionnelle travailler... Une aberration !!!"

"Appelé hier après-midi et ce matin .... longue attente .... personne ne décroche .... 🙃🙃🙃"

"Toujours en retard leurs bus. Chaque fois je rate le train alors que normalement je devrais être large vu qu’il y’a 10 minute au moins entre."

"Visite aujourd'hui A la déchetterie de beaumes Aubignan Personne très désagréable et impolie Nous payons de lourds impôts pour rémunérer ces incompétents de la cove"

"le personnel de la cove est particulièrement nul en informatique incompétent et très désagréable Particulièrement le personnel de la déchèterie Impossible de déposer des capsules de café car j'étais à pied"

"Mal reçu ces honteux la pourriture que l'on d'Épire. Je suis de loriol"

" LE PIRE ENDROIT JAMAIS. N'Y ALLEZ JAMAIS."

"une poignée d'herbe aglomeree avec des boîtes d'aliments pour chats était dans le bac jaune au dessus d'une semaine de déchets, le personnel a refusé de prendre en charge la poubelle. Il faut que la poubelle soit propre.... Disent ils ! C'est juste honteux quand on sait qu'ils sont incapables de ramasser les déchets qui tombent hors du camion. Quant leur manipulation font exploser les containers et qu'il faut des démarches pdt 6 mois pour que ce container soit remplace"

"Incompétents et bras cassés. Vous êtes prévenus"

"Bien"

"Impossible d'accéder à la déchetterie si nous ne venons pas en voiture. Je me suis fait refouler parce que je venais apporter du petit matériel électrique en vélo, plutôt qu'en voiture. C'est un comble ! Vive l'écologie !"

"C est UNE HONTE ENCORE UNE GREVE DES ÉBOUEURS AVEC LES SALAIRES DE MINISTRES ET LEURS AVANTAGES C EST UNE HONTE PAS LA PEINE DE SE PRESENTER POUR LES CALANDRIERS MDRRR"

"Depuis le 17 juillet 2021 la déchèterie de Beaumes n'est toujours pas ouverte au gravats. Cest un scandale. Jai 70 ans et je ne peux aller faire 3 allers retour à Caromb pour décharger des gravats. Jai une petite voiture un e-up. Quand sera réparé ce box?."

"Bien"

"Bon accueil"

"Une équipe compétente, souriante et hyper dynamique !"