Communauté de Communes Latitude Nord Gironde

"Je veux réserver une place pour les vacances de Pâques pour mon fils. On me dit que c’est trop tard, qu’il faut appeler rapidement, que toutes les places sont prises et que pour la prochaine fois, il faut appeler dès le lendemain matin. Pour les vacances de juillet, je reçois le mail. Donc dès 8h30, j’appelle pour réserver la place. On me dit qu’on me recontactera pour me prévenir. Ma tante a réservé la place le lendemain pour son fils. Elle a reçu un mail comme quoi il est accepté et le mien non. Je contacte la responsable, qui est extrêmement désagréable et qui dit c’est comme ça. Alors que pour les vacances de Pâques, je l’avais contactée, elle m’avait dit : « C’est les premiers qui téléphonent qui sont servis. » Une honte, Une copine à moi dit que son fils a été accepté. Ça fait 3 fois qu’il y va, donc l’histoire des enfants qui ne sont jamais venus est fausse également. Je ne recommande absolument pas."

"Il devient vraiment difficile, voire frustrant, d’accéder à votre plateforme de réservation dès 7h pour le centre aéré !!! Elle ne semble pas capable de supporter le nombre important de connexions, ce qui est compréhensible vu l'affluence, mais cela révèle surtout un problème plus profond : le nombre de places disponibles est très limité, notamment pour les enfants de maternelle. De plus, les problèmes de connexion sont fréquents, et il est impossible de vous joindre à cette heure-là puisque vos services ne sont pas encore ouverts. Cela ajoute à la frustration des parents qui essaient simplement de garantir une place pour leurs enfants. A quand de réels changements car pas sûr que le nouveau centre aéré règle ce problème ???!!! Dommage on ne peut pas mettre 0 donc par défaut ça sera 1 étoile car ça devient une source d'angoisse d'être devant son PC à se battre pour obtenir une place SI l'application fonctionne à ce moment là bien évidemment."

"L'étoile obligatoire est de trop ! Depuis le temps que je vie ici je me bats pour placer mes enfants au centre ça devient lourd.. de jamais avoir de place pour mes enfants, nous travaillons !!! Nous n'avons pas le choix, et de devoir dire à notre employeur que nous pouvons pas venir car pas de possibilités pour faire garder nos enfants, donc perte de salaire. En plus d'avoir des personnes hautaine et désagréable qui ne remonte pas l'information du désagrément que cela cause puis s'étonne de l'énervement des personnes. Merci de faire le nécessaire car cela ne donne plus envie d'être ici.."

"Avis concernant les accueils de loisirs. Déçu de la chasse a la place, 0 place de mai à juillet alors que je travaille, obligé de trouver d'autres solutions. La vie est déjà assez stressante pour devoir en plus ce battre pour avoir des place en garderie. Des accueils supplémentaires seraient les bienvenus"

"Bon parking pour camping car Seul problème le dévidoir des WC était bouché ??"

"Un grand merci à Mr Eric Noël du service urbanisme (instructeur droit des sols) pour répondre très rapidement aux questions, et surtout avec précision. Enfin une personne qui respecte son travail en appliquant, comme il se doit, les réglementations d'urbanisme, les lois, ect.... contrairement à certains agents qui travaillent à la DDTM, qui traitent les dossiers suivant la personne, et non pas par rapport au code de l'urbanisme."