Communauté d'Agglomération Ventoux Comtat Venaissin

"Collecte des déchets ménagers. Je profite de cette rubrique pour remercier nos agents qui collectent régulièrement à la porte de nos domiciles nos déchets ménagers y compris les jours fériés et quelque soit la météo, pluie, vent, froid ou canicule. Ce confort dû à chacun d’entre nous génère un cout qu’il faut assumer. Nos élus de la Cove projettent de remercier ces mêmes agents en supprimant leur poste. Ils seront remplacés par les administrés eux-mêmes. Avec nos petits bras musclés nous irons déposer nos déchets dans un PAV (point d’apport volontaire, volontaire quelle ironie….). Nous choisirons probablement le PAV le plus proche de chez nous, trop proche pour ceux qui devront subir les nuisances d’une telle proximité mais trop éloigné pour de nombreux usagers qui n’auront d’autre choix que d’utiliser leur voiture en finançant le surcout induit (carburant, usure). Les autres se débrouilleront comme ils peuvent notamment les personnes âgées et/ou handicapées. Incapables de juguler l’augmentation constante de leur budget alimenté par nos impôts nos élus de la Cove suppriment des services sans se préoccuper du bien-être des administrés. Plus d’impôts = moins de services !!!!!!!!!!!!!!"

"Très déçue du service. J’ai appelé pour signaler que le couvercle de ma poubelle jaune était cassé. On m’a demandé de la sortir à une date précise pour réparation. Le jour J, personne n’est venu et aucun message ne m’a été laissé. Depuis, impossible de les joindre par téléphone. Au vu du montant de ma taxe foncière et de la gestion des ordures, c’est inacceptable. Service client à revoir."

"Faut téléphoner chaque année pour venir couper les bords Des rues Carpentras est une ville dégoûtante"

"Aujourd'hui 12 avril 2025 le chauffeur du bus A Carpentras - Beaumes de Venise a démarré de Terradou à 15h57 donc bien plutôt que il devrait démarré. Il m'a vu dans son rétroviseur marché pour prendre ce bus on dirait que il fait exprès de partir plutôt. Si il a démarré à l'heure que il doit j'avais largement le temps de prendre ce bus car j'arriverai en quelques secondes. Ça arrivé aussi plusieurs fois à mes filles qu'elles prennent le bus pour aller au lycée et au collège. C'est manque du respect aux gens. Je rentre en train après une journée de travail et il faut que je marche à pieds ou attends 38 minutes pour le bus suivant. Pourtant on paye des abonnements. On parlant pas de bus en retard ou des bus qui ne viennent pas du tout. Et tout ça avec une fréquence un bus tout une demi heure. Le dimanche pas de bus dans une ville presque de 30 000 habitants. Lol Je vous laisse donc une étoile car on ne peut pas mettre zéro."

"Depuis un mois, je téléphone toutes les semaines pour une demande de changement de container poubelles détérioré. La semaine dernière, on me fixe un rendez-vous en me demandant de mettre ce container en bordure de trottoir la veille . Et bien, le changement n'a pas eu lieu et la poubelle détériorée est toujours sur le trottoir. Que dois-je faire pour avoir gain de cause ?"

"Accéder aux déchèteries: Changement de véhicule , donc changement d’immatriculation, donc à modifier dans mes infos personnelles à la Cove. Mon code d’accès n’est pas reconnu . Ok, je le change, lien bien reçu sur mon adresse mail, mais …. Impossible de valider un nouveau code , bien que respectant les impératifs , nombre de caractères, majuscules, minuscules chiffre, caractère spécial . Je fais quoi ? Ce n’est pas du ressort du secrétariat Allô La Cove, la personne qui m’a répondu à bien voulu, très gentiment , faire elle même le changement, j’ai donc scanné la carte grise, et l’ai envoyée par mail (le format ne convenait pas ? ) Conversion au format demandé , nouvel envois . Toujours pas d’accès possible ( mot de passe, vous vous souvenez ? ) à mon espace . Je ne sais pas si mon nouveau véhicule est enregistré, je n’ai pas pu annuler le précédent. Que faire ? Je vais aller à la déchèterie , voir si la barrière s’ouvre ? Il y a un service informatique à la Cove qui pourrait résoudre ce problème .?"

"Jacqueline Bouyac promet qu’il y aura «une méthode Bouyac», hé bien madame Bouyac il va falloir revoir votre méthode... essayer de renouveler une carte transport pour un adolescent pour aller au lycée et vous comprendrez que votre méthode ne fonctionne pas ... rendez service a la communauté démissionnez. le parcours du combattant kafkaïen pour simplement renouveler une carte de transport est une honte je plains les employées de vos services qui doivent se faire maudire suite aux bugs a répétition pour faire cette démarche en ligne ... rassurez moi la société qui gère le site a payé pour pour créer ce site? ne me dites pas que le contribuable a financé ces incompétents...comment peut on être aussi inefficace et ce n'est pas la 1 ere année ...dois je vous rappeler que vous êtes au service de vos administrés et non la pour leur compliquer leur démarches. soit vous faites le nécessaire si vous en avez les compétences soit vous démissionnez pour rendre service a vos administrés. je ne vous félicite pas"

"Je trouve que la taxe d'hébergement est exorbitante: 4€ par nuit par personne!!!"

"Je suggère que nos talentueux technocrates de la Cove, en plus des idées lumineuses qu'ils peuvent avoir, viennent s'occuper aussi des déchets sauvages laissés près des nouveaux bacs de réception des ordures. Et cela ne fait qu'une semaine que c'est mis en place !"

"Pour mettre un drapeau ukrainien sur leur bureau il y a du monde. Pour travailler il n'y a plus personne! Quel dégoût."