Communauté de Communes de la Région de Guebwiller, Service Environnement

"Catastrophique, ils ne fournissent plus les sacs de tri en main propre donc je me rends à leur distributeur qui ne fonctionne pas, puis j'essaye de les joindre à plusieurs reprises durant leurs horaires d'ouverture sans réponse. Service déplorable."

"Rdv obligatoire pour inscription service poubelle ?"

"Merci à la communauté de communes pour l'aire de services pour véhicules aménagés. Nous profitons de cette halte pour acheter chez les commerçants locaux."

"Personnel trés désagréable....."

"J'ai demandé quoi faire de mon badge et des sacs en trop (je quitte la région), et la personne au bout du fil est incappable de me répondre sur les sacs. J'avoue je l'ai un peu secoué, car je ne comprenais pourquoi elle n'avait pas la réponse. Elle m'a avoué qu'elle est nouvelle. OK. Elle m'a demandé de rappeler sa collègue plus tard. Et lorsque que j'ai rappelé, je suis tombé sur une odieuse personne, qui m' a dit que ce n'était pas la peine de gueuler car j'avais été un peu vindicative avec la première personne, bonjour le langage fleuri, et qu'il faillait prendre rdv pour rendre le badge. Alors je lui ditprenons rendez vous, et la elle me dit dit d'aller sur le site pour prendre rvd. Au secours! Finalement j'ai réussi prendre rdv par téléphone. . .Mais je suis tombé sur une personne vraiment désagréable et agressive."

"Je vais à l'accueil pour chercher des sacs de tri avec mon badge et là on me dit dehors il y a une cabine pour récupérer les sacs . Cette cabine marche à peine, la dame de l'accueil sort et elle me demande si ça marche et moi je lui dit que rien sort et après le rouleau sort . Elle me dit que la direction a décidé de faire comme ça pour soi-disant restriction de personnel. Bref , je trouve ça nulle alors là je demande elle font quoi les dames derrière comptoirs. Il n'y a plus d'humanité mais des robots ."

"Ayant été client pendant à peu près 6 ans avec le service communauté de communes de guebwiller (poubelles,encombrants etc...)j ai trouver le service très professionnel ainsi que le personnel compétant."

"Personnel agréable, juste de passage pour chercher des sacs poubelle. Réglé en 1 minute chrono. Top!"

"Très déçue , suite au non ramassage des biodechets pour une poignet de mauvaises herbes et quelques fleurs qui étaient visibles en ouvrant la poubelle, argument : non conforme car presence de déchets verts !! donc la poubelle restera là tout le week-end à + 30° avec une odeur pestinentielle et des milliers d asticots. Solution proposée ramassage supplémentaire facturée à 25 €!!!! Je trie au maximum mes déchets , heureusement j ai trouvé une solution pour évacuer mes déchets mais de telles pratiques c est la porte ouverte aux dépôts sauvages."

"Très satisfait du service de la comcom, personne a l'accueil gentille, aimable, et a l'écoute. Cependant ..... Nous sommes en 2022 et sauf erreur de ma part on peut toujours pas avoir la possibilité d'être mensualisé au mois pour le paiement de la redevance de la relève des poubelles, ceci serait tellement un avantage de faciliter paiement pour beaucoup de personnes , beaucoup propose ce service de facilité de paiement au mois, sauf vous !!!! On es commeme en 2022 , faudrait peut être faire le pas !! Je retire une étoile pour ce retard !!"

"Plusieurs visite, toujours pareil, la madame qui qui croit qu'elle a un emploi à grosse responsabilité !! Distribue les rouleaux au compte goutes... Et ça m'oblige à i aller 3x fois dans l'année ! Elle pas envie de faire des efforts et à une démarche contre écologique !"