CPAM

"Des semaines que j'ai 1 dossier en route pour je cite : 1 eventuelle indemnisation suite a 1 arret de travail (le premier indemniser depuis 10 ans voir plus)...toutes les semaines ont me réclame des nouveaux documents car c'est la législation et que si indemnisation il y a ,ont pourrais me demander de rembourser....a 2 doigts de m'assoir dessus tellement ça me déprime...surtout que je leurs dis que pour les documents en question, je vais encore devoir 75km...on me répond : c'est comme ca Mme ,sinon on a 1 médiatrice que vous pouvez contacter.....on va droit dans le mur je vous le dis"

"Personnel compétant et à l'écoute. Sur rendez-vous toute la semaine sauf les lundis. Accueil et aide pour de petites demandes ne nécessitant pas un accès au dossier et pour accéder au compte Ameli. Libre accès aux bornes et aux ordinateurs. Boîte aux lettres et borne multiservices disponibles tous les jours à l'extérieur du bâtiment. Aucune remise en main propre du courrier. Présence du service social et service médical. Pour le centre d'examen de santé, il ne se trouve pas ici, il se situe au 44 place de la gare. Les horaires sont le: Lundi, mardi, mercredi, vendredi: 08h30-12h30 /13h30-16h30 Jeudi: 9h-12h30 / 13h30-16h30"

"2 appels et 2 RDV avec 2 personnes différentes, accueil au top et réponses à mes demandes."

"La majorité du personnel de cette organisation est aimable, accueillant et toujours prêt à aider. Je tiens à les remercier sincèrement pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Cependant, je dois malheureusement signaler le comportement d’une employée en particulier. Il s’agit d’une femme d’environ 35 ans, de corpulence forte. Elle semble souvent mécontente, ne sourit presque jamais, et il arrive même qu’elle évite le contact visuel ou ne montre pas son visage. Ce manque d’ouverture crée une atmosphère désagréable, ce qui est regrettable dans un cadre par ailleurs si positif. J’espère que cela pourra être pris en compte pour améliorer encore la qualité de l’accueil dans cette organisation."

"J'ai eu un conseiller ce jour, très aimable et qui a pu me renseigner immédiatement, je le remercie"

"Comment c est possible??? Un père qui ne peut pas obtenir une attestation de sécu concernant ses propres enfants??? On nage dans la connerie administrative ! Lamentable !"

"Carte désactivée du jour au lendemain. Opération annulée. Eu au téléphone, aucune réponse. Ne sais pas pourquoi ! Pas eu de courrier, pas de mail dans la boîte sécurité ameli, pas de notification, RIEN. Résultats, refaire une demande par courrier 😂 avec tous les justificatifs. C'est vraiment du foutage de g... Une véritable honte, en plus c'est déjà arrivé une fois même scenario scénario! Et on dit que la France va mal?!"

"Une véritable honte. Vous retire vos droits sans courrier, sans mail ni rien. Opération annulée lors du rendez vous. Et lorsqu' on les appelle, ils n'ont pas de réponse ! Il refaire une demande par courrier. On se fou du monde! Même les sans papiers ont la sécu en France !"

"L'accueil est déplorable ! L'autre gros c** qui m'envoie ch**r ! Et comme disait si bien Coluche : A la sécurité sociale tout assuré ! Sauf la pendule, alors là on nous risque pas de la voler car le personnel a les yeux constamment fixés dessus ! Heureusement qu'ils ne travaillent pas dans le bâtiment à la sécurité sociale, ils auraient les doigts pris dans le béton !!"

"J'ai eu un contact très rapide et très efficace, ma demande est en cours de résolution. PARFAIT; grand merci."