CPAM Aveyron

"La CPAM de Decazeville oublie qu'elle est en délégation de service public autant dans son accueil, assez malveillant, que dans son accompagnement des personnes vulnérables. Mon épouse est enceinte et mon demande des pièces supplémentaires d'un conseiller à l'autre. Elle n'a toujours pas de numéro Sécurité sociale malgré plusieurs déplacements à la CPAM depuis 5 mois."

"Bonjour, Pourquoi la CPAM ne contrôle pas les saisies d information des employés. Les moyens existes. Cela éviterait des retards de paiement. Exemple : en arrêt accident travail, saisie de la case non cochée initial au lieu de la case prolongation , cochée. D où comment va vivre l assuré pour non versement allocations mensuelle ? Messieurs, Mesdames les chefs de service, au boulot. Merci"

"Il y a une infirmière dans ce laboratoire qui semble obsédée par le contrôle de l’alimentation des patients. Je me suis rendu au laboratoire simplement pour poser une question concernant un type d’examen, et dès mon arrivée, elle m’a dit : « C’est parce que vos analyses sont très élevées », ce qui était totalement faux. Mon médecin généraliste m’a confirmé que tout allait bien. En réalité, les analyses de glycémie et d’hémoglobine n’ont pas pu être effectuées à cause d’une erreur technique, et je dois simplement les refaire. J’ai dû lui expliquer que mes résultats étaient bons et que ma venue n’était pas liée à un problème de santé. Ce n’est pas parce qu’une personne est en surpoids qu’elle est forcément en mauvaise santé. J’espère sincèrement qu’elle cessera de faire ce genre de remarques déplacées et de se mêler de la vie des autres patients."

"sur la même question, vous pouvez venir sans fin, sourire, prendre des documents et rien ne se passe, et puis vous êtes aussi coupable de leurs mots, parce que vous ne savez pas attendre...c'était le cas avec les feuilles d'arrêt de travail."

"8h45 un ptit peu d attente, mais.quand on tombe sur une personne agréable et réactive et qui fait son boulot correctement c niquel. Merci"

"Suite à deux visites Aucune attente Prise en charge immédiate et compétente et amabilité au top Merci"

"Service téléphonique au top !"

"Comme toute administration publique qui se respecte, d'une lenteur et d'une incompétence assez impressionnante... Les feuilles de soin sont traitées dans un délai pitoyable, ce qui laisse à penser qu'elles sont utilisées comme papier toilette qui sait ?.."

"J'y suis allé plusieurs fois en matinée ses dernières semaines, peu d'attentes et conseillères à l'écoute à chaque fois👍"

"Une étoile et c est cher payé! Nous ne sommes que des numéros pour ces personnes. On vous demande cinquante fois les même papiers et rien n'avance."