CPAM d'Argenteuil

"UNE HONTE pour l’agent de sécurité qui s’énerve car je lui demande gentiment si je peux attendre mon tour à l’intérieur car j’ai deux bébés et il y a beaucoup de vent à l’extérieur. Il en a strictement rien à faire de la santé des gens. Mes enfants sont déjà malade et si leurs états s’aggrave à cause de ce monsieur, qui donc me paye les médicaments et les consultations ???? ÉTANT DONNÉ que je n’ai aucune aide de Ameli, je n’ai pas la cmu alors que je suis une maman sans revenu. Ce n’est pas parce qu’on demande des aides qu’on doit mal parler."

"C'est vraiment l'un des meilleurs de la banlieue. Très bien organisé et avec un personnel réactif. C'était vraiment super."

"Je comprends pas pourquoi autant de monde n’a pas été satisfait , certes il y’a eu de l’attente mais l’accueil était correct et cordial . De plus moi qui ai seulement 18 ans, la dame qui m’a prise en charge était adorable et a compris ma situation sans jugement ! Merci à vous"

"J’appelle une conseillère au téléphone, elle se prend pour une avocate qui me dit vous avez pas de droit franchement aucune humanité"

"Dommage je ne peu pas m’être 0avis Depuis 2021 qu’est-ce vous penser m’on pas payer d’un mois de mon arrête malade alors eux chaque mois m’on prend l’argent de ma fiche de paie Car j’ai une descution avec une dame petit taille bronze brune avec des lunettes ! car j’ai eu son collègue qui m’appeler pour un document que j’ai pas de mon ancienne travail et il m’a raccroché au nez et quand je me suis défendu ma menacer de rejeter mon dossier , et leur adjoint m’on envois un courrier !!!, faut écouter les deux sens faut être neutre tant que adjoints détecteur"

"Franchement je ne peu pas m'être 0avis J’ai eu un monsieur hier au téléphone j’ai essayé de lui explique que j’ai pas les document de mon ancienne travail que sa fais plu d’un 1ans il continue à parler et ma raccroché au nez après aujourd’hui à mon RDV une dame un peu âge ver la 40 50 brune et bronze avec des lunettes et de petit taille un peu grosse il continue traître mon dossière et mode énervé après me dit que c’était moi qui a raccroché au nez de sont collègue et quand je me suis défendu que c’était pas moi m’a menacée m’a dit (SINON JE JETTE TON DOSSIER et JE ANNULE LA DEMANDE ) alors cnest le droit que j’ai étais pas payer le mois de Mars pour mon arrête de malade aucune respecte et eux elle respecte pas les gens et ils/ells aime que les gens le respecte !!!!!!"

"Après 6 mois d attente pour indemnisation suite à arrêt maladie, problème de mise à jour RIB bancaire, mon dossier passant par 4 agents sur un mois et demie suite à un problème de fonctionnement de l appli sur téléphone. On me donne rdv ce matin pour dossier en urgence d indemnisation . Durant l entretien, l agent essai de me dire que la somme qde 280 EUR n est rien sur un salaire......!!!!!? A mon grand étonnement..... Il à été dur pour moi et ma personne d argumenté derrière une phrase pareil.moi aussi,je suis fonctionnaire et je me rassure de bien faire mon Taf"

"❌ Littéralement une catastrophe. Le 11/12/2024 3 agents de sécurité, j'ai eu droit à la même question à 3 reprises : C'est pour quoi ? Donc j'explique que c'est pour retirer un dossier. De là, on me demande quel dossier, ce à quoi je répond. Alors niveau agacement c'est le summum et niveau confidentialité on peut difficilement faire mieux. Pourquoi poser ce genre de questions devant une foule de personnes ? N'avez-vous pas un autre type de fonctionnement ? Bravo le service public français. Nos voisins européens font très nettement mieux."

"Securite très désagréable enceinte de 8 mois je voulais déposer le dossier o guichet à l'extérieur il y avait beaucoup de monde j'ai juste demandé au vigile d'attendre à l'intérieur pour que je puisse m'asseoir il a commencé à à s'énerver et il m'a dit que je me pose de le matin alors que j'ai juste demandé de rentrer m'asseoir et attendre l'intérieur très mauvaise expérience c'était la première fois que j'allais est la dernière aussi penser à changer vos sécurité à l'entrée très malpolis."

"Contrairement à ce que je m'attendais vu les avis négatifs. J'ai reçu un excellent service depuis l'agent d'accueil jusqu'à l'assistante clientèle qui m'a super bien orienté et elle m'a expliqué tout mes droits à l'assurance. Je la remercie beaucoup cette dame (aux cheveux longs noirs africains) car elle a été très rassurante et d'une courtoisie géniale."