CPAM d'Avignon

"Mon, super bien, je suis passé avec un médecin Super Gentil!"

"Bonjour, avec les taxes et impôt que l’on paye on est reçu à l’entrée, devant ce justifier de notre venue , suivie d’un renseignement minimum à la limite de la politesse ! Sans être reçu Bravo"

"Honteux honteux honteux j’ai était en arrêt maladie depuis le 15 mai on es le 31 juillet il arrive toujours pas a changer mon rib mon indemnisation je l’attend toujours après avoir envoyer en moins 5 courrier avec les meme papier dedans car il les perdent après il me les réclame je sais pas se qui foutent avec non papier on dirait ils sont jeter à la poubelle juste après réception j’attend toujours mon indemnisation le service parle très mal selon sur qui tu tombe quel système pourri honteux . Depuis le 15/05/2025 on es le 31/07/2025 impossible de changer mon rib donc impossible de m’indemnise"

"Je suis extrêmement déçue du traitement que j’ai reçu de la part de la CPAM. J’ai été radiée de manière cavalière, sans explication claire ni préavis suffisant. ''sous prétexte déguisé ne pas m'être présenté à une dite convocation médicale reçue le lundi pour le mercredi Comme étant mentionné sur la convocation de les contacter si nous sommes dans l'impossibilité d'honorer ce rdv chose bien sure que j'ai faite avec soins et demandant à mon interlocuteur de m'envoyer une nouvelle convocation qui n'est jamais arrivée. Résultats ma SEULE SOURCE DE REVENU me permettant d'effectuer mes soins et survenir a mes besoins du quotidien est radiée. Aucune assistance pour comprendre les démarches à suivre, ni même un minimum d’humanité dans le suivi de mon dossier. Malgré mes tentatives pour obtenir des réponses, je n’ai eu droit qu’à des réponses évasives ou à une absence totale de retour. C’est inadmissible de traiter ainsi des assurés, surtout quand il s’agit de droits essentiels comme l’accès aux soins. Je suis contrainte de faire des démarches longues et complexes pour régulariser une situation dont je ne suis même pas responsable. Très mauvaise expérience."

"Je n'ai jamais vu ça ! N'importe quelle démarche faites auprès de ce service peut prendre des mois. Et selon la personne que tu arrives à avoir au téléphone, elle te répond très mal, comme si elle était agacée. C'est vraiment honteux."

"A fuir vraiment ! Quelle honte j’ai pris un rdv pour un examen de santé donc le rdv a était pris pour 9h arrivé sur les lieux à l’heure, on me demande de prendre un ticket de patienter, donc j’attends de 9h à 11h en salle d’attente. Sachant que la prise de mon Rdv m’a bien précisé d’être à l’heure et que l’examen de santé allait durer une heure donc je demande à l’accueil pourquoi les personnes arrivaient. Après moi passent avant moi on m’explique que c’est les infirmières qui gère. Merci la CPAM de m’avoir fait perdre deux heures de mon temps."

"Personnel au téléphone hautain et irrespectueux . Bientôt ils vont vous demander le groupe sanguin pour débloquer une indemnité . Obligé de supplier pour nos droits . Français réveiller vous !"

"Un document déposé dans leur boîte au lettre depuis 1 mois. Celui ci a été égaré. Un manque crucial de professionnalisme !"

"Je me trouve dans une odyssée de 10 mois pour obtenir ma carte Vital et aucune fin n'est en vue. Une jungle bureaucratique dans laquelle personne ne veut prendre ses responsabilités. La plupart du personnel est aimable, mais semble dépassé et en partie ignorant."

"Google veut 5 étoiles . Je demande une attestation de droits et un code provisoire pour le compte ameli. On me répond par courrier il nous faut votre numéro de téléphone c'est scandaleux de bloquer les démarches des gens ,vous refusez l accès aux soins .vous n'avez pas besoin de me contacter par téléphone pour cette foutue démarche .je ne veux pas vous parler . Vous auriez pu m envoyer une attestation de droits et un code provisoire PAR COURRIER au lieu de cette mascarade. Cessez de faire le travail des policiers et faites votre travail et cette ville ira mieux . Certains fonctionnaires dépassent gravement leur mission et se croient tout permis . Bloquer la vie des gens est une honte et vos commentaires partagés avec les autres administrations prouvent l impunité de vos agents et l irrespect de la loi .la haine n'a plus de limites continuez , cette ville est en plein délitement à cause de tels agissements . Un simple code pour un compte ameli il faut faire plusieurs relances vraiment honteux de pousser les gens à bout"